Bengali

PNB কাস্টমার কেয়ার নম্বর: একটি বিস্তারিত নির্দেশিকা

[ecis2016.org]

পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক (PNB) তার ক্লায়েন্টদেরকে আটটি ভিন্ন ক্রেডিট কার্ডের একটি পছন্দ প্রদান করে, যার প্রতিটিতে একটি স্বতন্ত্র সুবিধার সেট রয়েছে। কার্ডধারীরা তাদের ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি সর্বোত্তমভাবে পূরণ করে এমন বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে একটি কার্ড বেছে নিতে স্বাধীন। পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের দেওয়া ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহকরা ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করে তাদের প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। আপনি ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এমন অনেকগুলি চ্যানেল আমরা ব্যাখ্যা করব।

You are reading: PNB কাস্টমার কেয়ার নম্বর: একটি বিস্তারিত নির্দেশিকা

টোল করা এবং টোল-ফ্রি নম্বর

ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগের জন্য, 18001802345 এবং 01204616200 নম্বরে PNB কাস্টমার কেয়ার করতে পারেন। গ্লোবাল হেল্পলাইন নম্বর হল +911202490000। আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ডের জন্য গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যেতে না পারেন, তাহলে আপনি বিকল্পভাবে 18001802222, 180010322222 বা 01202490000 এ সাধারণ পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন, যা আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য টোল-ফ্রি নম্বর৷

পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কে অনুসন্ধান

ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত কিছু প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ নিচে দেওয়া হল।

আমার কার্ড চুরি হলে আমি কি করব?

যদি আপনার কার্ড চুরি বা ভুল হয়ে গেছে, আপনাকে অবশ্যই PNB কাস্টমার কেয়ার নম্বর ডায়াল করে গ্রাহক পরিষেবা হেল্পডেস্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, হয় 18001802345 বা 01204616200। আপনার কার্ড হটলিস্ট করতে creditcardpnb@pnb.co.in-এ একটি ইমেল পাঠানোর বিকল্পও রয়েছে। এটি করার মাধ্যমে, অন্য কারো পক্ষে আপনার কার্ড অবৈধভাবে ব্যবহার করা অসম্ভব হবে।

আমার কার্ড ব্লক হলে আমি কি করব?

Read also : আপনার পরবর্তী ট্রিপ পরিকল্পনা? ভারতে দেখার জন্য শীর্ষ 10টি স্থানের দিকে নজর দিন

যদি কার্ডটি অসাবধানতাবশত হিমায়িত হয়ে থাকে এবং এটি আনব্লক করা হতে পারে তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷ আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড আনব্লক না করতে পারেন তবে একমাত্র বিকল্প হল অন্য একটি পেতে।

PNB শাখার শহর-ভিত্তিক যোগাযোগের তথ্য

বৃত্ত প্রধানের নাম অবস্থান যোগাযোগের নম্বর ইমেইল ঠিকানা
আনন্দ কুমার আগরতলা 0381-2315928 coagartala@pnb.co.in দুর্গাবাড়ি রোড, আগরতলা-৭৯৯০০১
অশ্বনী কুমার সিং আগ্রা 0562-2851336 coagr@pnb.co.in 1-2 রঘুনাথ নগর এমজি রোড আগ্রা 282002
অনুপম আহমেদাবাদ 079 2658 3958 coahm@pnb.co.in ৬ষ্ঠ তলা, গুজরাট ভবন, এমজে লাইব্রেরির পাশে, এলিস ব্রিজ, আশ্রম রোড, আহমেদাবাদ-৩৮০০০৬
রাজেশ কুমার উত্তর অমৃতসর 0183-5068120 coasrnorth@pnb.co.in পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, ২য় তলা সামনে। সেন্ট ফ্রান্সিস স্কুল, ম্যাক্লিওড রোড, অমৃতসর
রঞ্জিত সিং অমৃতসর দক্ষিণ 0183-2507203,2507201 coasrsouth@pnb.co.in পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, প্লট নং.10, প্রশাসনিক ব্লক, প্রথম তলা, জেলা, শপিং কমপ্লেক্স, রঞ্জিত অ্যাভিনিউ, অমৃতসর
দীপক কুমার ঔরঙ্গাবাদ (বিহার) style=”font-weight: 400;”>admnpatna@unitedbank.co.in eUNI- আঞ্চলিক অফিস ২য় তলা, অভয় ভবন ফ্রেসার রোড, পাটনা
কেশর লাল বৈরওয়া অযোধ্যা (ফৈজাবাদ) 05278-244370 cofzd@pnb.co.in রিডগঞ্জ, দেওকালি রোড, অযোধ্যা (ফৈজাবাদ) ইউপি-224001
উমাকান্ত দাস বলেশ্বর cobls@pnb.co.in অস্থায়ী অফিস: C/C Pnb শাখা অফিস, ইতি চক, নয়াবাজার, বালাসোর-756001
বিজয় কুমার ব্যাঙ্গালোর পূর্ব 080-25584509 রাহেজা টাওয়ারস, 26-27, এমজিরোড, বেঙ্গালুরু-560001
বসন্ত কুমার ব্যাঙ্গালোর পশ্চিম 080-25808905 style=”font-weight: 400;”>cobangalorewest@pnb.co.in 100, মসজিদ রোড, ফ্রেজার রোড, ব্যাঙ্গালোর, পিন 560005
হরি মোহম মীনা বেরেলি 0581-2520440 cobar@pnb.co.in পিলিভীত বাইপাস রোড, বেরেলি
পূর্ণ চন্দ্র বেহেরা ভোপাল 0755-2553213 cobpl@pnb.co.in পাঞ্জাব ন্যাশনাল জোনাল অফিস – ১ম তলা – পিএনবি হাউস 1, আরেরা হিলস, ভোপাল – 462011
পরেশ কুমার দাস ভুবনেশ্বর cobbsr@pnb.co.in 4র্থ তলা, দীনদয়াল ভবন, HUDCO বিল্ডিং, অশোক নগর, জনপথ, ভুবনেশ্বর-751009
সঞ্জীব সিং বিকানের style=”font-weight: 400;”>cobikaner@pnb.co.in পিএনবি রানী বাজার শাখা, বিকানের, 334001 (অস্থায়ী)
তাপস কান্তি ঝা বিলাসপুর 07752-412659 cobilaspur@pnb.co.in পল্লব ভবনের কাছে, রিং রোড নং-২ গৌরব পথ বিলাসপুর সিজি ৪৯৫০০১
সুধীর কুমার চণ্ডীগড় 0172-2709678 cochd@pnb.co.in ২য় তলা, পিএনবি হাউস, ব্যাঙ্ক স্কোয়ার, সেক্টর- ১৭ বি, চণ্ডীগড়
রতিশ কুমার সিং চেন্নাই – উত্তর 044 28502001 ch.che@obc.co.in নং 769, স্পেন্সার প্লাজা, সার্কেল অফিস, 2য় তলা, আনা সালাই, চেন্নাই- 600 002
মো. মাকসুদ আলী চেন্নাই – দক্ষিণ 400;”>044-28120200 cochn@pnb.co.in পিএনবি টাওয়ার, ২য় ও ৩য় তলা, নং ৪৬-৪৯, আরএইচ রোড, রায়পেত্তাহ, চেন্নাই- ৬০০১৪
এল. রমানাথ-আন কোয়েম্বাটুর 0422-2238802 cotry@pnb.co.in সার্কেল অফিস, গ্রাউন্ড ফ্লোর, খান্দা এনক্লেভ, 179, সরোজিনী সেন্ট, রামনগর, কোয়েম্বাটোর- 641009
শিবানন্দ ভাঞ্জ কটক coctk@pnb.co.in A/32, খারবেল নগর, ইউনিট-Iii, ভুবনেশ্বর-751001
ইশপাল সিং রাজপুত দেরাদুন – পূর্ব 0135-2710107 codehraduneast@pnb.co.in 1, পিএনবি হাউস, পল্টন বাজার, দেরাদুন-248001
রাজিন্দর কুমার ভাটিয়া দেরাদুন – পশ্চিম codehradunwest@pnb.co.in 1, পিএনবি হাউস, পল্টন বাজার, দেরাদুন-248001 (অস্থায়ী)
দিব্যাং রাস্তোগী ধর্মশালা 01892-225134 codml@pnb.co.in জিপিওর কাছে, ধর্মশালা, জেলা কাংড়া-এইচপি- 176215
অম্লানজ্যোত-ই গগৈ ডিব্রুগড় 0373-2326330 codibrugarh@pnb.co.in ইউবিআই বিল্ডিং, আরকে বর্দোলোই পথ, সোহামের কাছে, ডিব্রুগড়-৭৮৬০০১
অলোক প্রিয়দর্শনী দুর্গাপুর 0343-2588717 codurgapur@pnb.co.in ২এনএফ ফ্লোর, গ্যালেরিয়া মার্কেট, জোলখবর গালির সামনে, নাচন রোড, বেনাচিটি, দুর্গাপুর, পশ্চিমবঙ্গ 713213
রাম কিশোর মীনা পূর্ব দিল্লী 011-22469787 coeasedelhi@pnb.co.in বিপরীত নির্মাণ বিহার মেট্রো স্টেশন, লক্ষ্মী নাগের, স্কোপ টাওয়ার (ইইউবিআই বিল্ডিং), নতুন দিল্লি-110092
সুরিন্দর কুমার এরনাকুলাম 0484-2384622 coerk@pnb.co.in সার্কেল অফিস, পিএনবি হাউস, ২য় তলা, 40/1461, মার্কেট রোড, এর্নাকুলাম-682011
হরবিন্দর যাদব ফরিদাবাদ cofaridabad@pnb.co.in এনআইটি, ফরিদাবাদ
রাজেশ্রী রাজেশ যাদব গান্ধীনগর cogn@pnb.co.in অস্থায়ীভাবে UBI আঞ্চলিক অফিস বিল্ডিং, লাল দরওয়াজা, জুম্মা মসজিদের পাশে, আহমেদাবাদ-380001-এ কাজ করছেন (২য় তে প্রতিষ্ঠিত হওয়ার প্রস্তাব করা হয়েছে) মেঝে)
রঞ্জীব বনসাল গাজিয়াবাদ 0120 – 2702721 coghaziabad@pnb.co.in KJ-13, কবি নগর, গাজিয়াবাদ (UP)-201002 (eOBC এর বিদ্যমান সার্কেল)
রাজীব জৈন গোরখপুর 0551-2205046 cogorakhpur@pnb.co.in / chgorakhpur@pnb.co.in আলহাদাদপুর, গোরখপুর
মিসেস নিধি ভার্গব গুরুগ্রাম 0124-4788233 cogurugram@pnb.co.in প্লট নং 5, প্রাতিষ্ঠানিক এলাকা, সেক্টর-32, গুরুগ্রাম-122001
নীরেন্দ্র কুমার গুয়াহাটি 0361-2458797 coguwahati@pnb.co.in নীলগিরি ম্যানশন, জিএসরোড, ভাঙ্গাগড়, গুয়াহাটি-781005
নবনীত শর্মা গোয়ালিয়র 0761-2403229 cogwl@pnb.co.in সার্কেল অফিস, 7-সি ভাতসাল ম্যানশন, নিচতলা, আদিত্য কলেজের সামনে, সিটি সেন্টার, গোয়ালিয়র
সুনীল কুমার সাখুজা হরিদ্বার 01334-233933/234469 cohrd@pnb.co.in সেক্টর-4, ভেল কমপ্লেক্স, রানিপুর, হরিদ্বার-249403
অমিত বন্দ্যোপাধ্যায় হুগলি 033-2662 7511 cohooghly@pnb.co.in 23A, রায় এমসি লাহিড়ী বাহাদুর স্ট্রিট, শ্রীরামপুর, জেলা। হুগলি, W B-712201
রাজেশ প্রসাদ ড হোশিয়ারপুর 01882-505299,505297, 505552 cohsp@pnb.co.in style=”font-weight: 400;”>ইমপ্রুভমেন্ট ট্রাস্ট বিল্ডিং, চণ্ডীগড় রোড, হোশিয়ারপুর, পাঞ্জাব-146001
ভেঙ্কটেশ্বরলু সি হুবলি cohubli@pnb.co.in C/O Pnb ধারওয়াদ, সুভাষ রোড, ধারওয়াদ 580001
বিনায়ক কৃষ্ণ সরদেশপান্ডে হায়দ্রাবাদ 040-23243080 cohyd@pnb.co.in 6-1-73, 2য় তলা, সাইদ প্লাজা, লাকডি-কা-পুল, হায়দ্রাবাদ, তেলেঙ্গানা-500 004
প্রেম কুমার আগরওয়াল ইন্দোর 0731-4224022 coind@pnb.co.in পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, সার্কেল অফিস, 20 স্নেহ নগর ইন্দোর – 452001
সঞ্জয় ভার্মা জবলপুর 0761-2403229 400;”>cojbp@pnb.co.in পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, সার্কেল অফিস, 1227 নেপিয়ার টাউন, জবলপুর-482001
দীপক মাথুর জয়পুর – আজমীর 1412716502 coajmer@pnb.co.in ঝালনা প্রাতিষ্ঠানিক এলাকা, ঝালনা, জয়পুর
সুনীল কুমার আনেজা জয়পুর – দৌসা 1412747135 codausa@pnb.co.in 2 নেহেরু প্লেস, টঙ্ক রোড, জয়পুর
অভিনন্দন কুমার সোগানী জয়পুর – সিকার cosikar@pnb.co.in 2 নেহেরু প্লেস, টঙ্ক রোড, জয়পুর
অরবিন্দ পান্ডা জলন্ধর – পূর্ব 0181-4697616, 4697601 400;”>cojalandhareast@pnb.co.in সিভিল লাইন, জলন্ধর, পাঞ্জাব-144001
সুরেন্দর সিং জলন্ধর – পশ্চিম 0181-5008844, 5087711 cojalandharwest@pnb.co.in পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, সার্কেল অফিস, 1ম তলা, 922, জিটি রোড, জলন্ধর-144001
সঞ্জীব কুমার ধুপার জম্মু 0191-2471979 cojk@pnb.co.in গুপ্ত টাওয়ারস, বহু প্লাজা, রেল হেড কমপ্লেক্স, জম্মু-180012
প্রভাত শুক্লা ঝাঁসি 0510-2321619 cojha@pnb.co.in ঝালকারি বাই কমপ্লেক্স, আরটিও অফিসের কাছে, কানপুর রোড, ঝাঁসি
রাজীব মহাজন যোধপুর 0291-2439069 style=”font-weight: 400;”>cojdh@pnb.co.in 802, অঙ্গিরা দর্পণ, নিচতলা, চোপাসানি রোড, যোধপুর-342003
রঞ্জনা খারে কানপুর শহর cokan@pnb.co.in 59/29, বিরহানা রোড, কানপুর -208 001 (ইউপি)
বিশ্বরঞ্জন নায়েক খড়গপুর 032- 2227 4365 cokharagpur@pnb.co.in প্লট নং 172, BE- 1 বিধাননগর, PS- মেদিনীপুর, জেলা- পশ্চিম মেদিনীপুর, W B- 721101 (অস্থায়ী ব্যবস্থা)
আর রাম মোহন কোলহাপুর
রাজেশ ভৌমিক কলকাতা – পূর্ব 033-4027 7201 400;”>cokolkataeast@pnb.co.in AG Towers, 3rd Floor, 125/1, Park Street, Kolkata-700017 (অস্থায়ী ব্যবস্থা)
পুস্কর কুমার তরাই কলকাতা – উত্তর 033- 2337 9553 cokolkatanorth@pnb.co.in ডিডি 11, সল্টলেক, সেক্টর- 1, কলকাতা- 700034
সুনীল আগরওয়াল কলকাতা – দক্ষিণ 033-024985791 cokolkatasouth@pnb.co.in 627/2 DH রোড কলকাতা 1st Floor700034
বিপিন বিহারী সাহু কলকাতা – পশ্চিম cokolkatawest@pnb.co.in 3য় তলা, 4 এনসি দত্ত সরণি, কলকাতা- 700001
সঞ্জীব কুমার মক্কর কোটা 7442360051 style=”font-weight: 400;”>cokota@pnb.co.in ডিআইসি সেন্টার কোটার কাছে 9a শিল্প এলাকা
সিভি রাও কোঝিকোড় 0495-2742614 cokoz@pnb.co.in সার্কেল অফিস, শতাব্দী ভবন, মিনি বাইপাস রোড, PO. গোবিন্দপুরম, কোঝিকোড়-673016
গুরবিন্দর পাল সিং কুরুক্ষেত্র 01744-224631 cokkr@pnb.co.in সন্দীপ চাঠা কমপ্লেক্স, পিপলি রোড, সামনে। জাফরান হোটেল, কুরুক্ষেত্র
পবন কুমার লখনউ – পূর্ব 0522-4948453 colucknoweast@pnb.co.in / chlucknoweast@pnb.co.in প্রথম তলা এলডেকো কর্পোরেট চেম্বার -1, বিভূতি খন্ড, গোমতী নগর, লখনউ 226010
অনীশ বিনীত দয়ালু লক্ষ্ণৌ- পশ্চিম 0522-2200715 colucknowwest@pnb.co.in / chlucknowwest@pnb.co.in 4-ক হাবিবুল্লাহ এস্টেট হযরতগঞ্জ লক্ষ্ণৌ
রাকেশ কুমার জৈন লুধিয়ানা – পূর্ব 0161-2550121 coludhianaeast@pnb.co.in সাইট নং. 5, ফিরোজপুর রোড, লুধিয়ানা, 141012
জয়ন্ত হালদার লুধিয়ানা – পশ্চিম 0161-2550130 coludhianawest@pnb.co.in সাইট নং. 5, ফিরোজপুর রোড, লুধিয়ানা, 141012
এন বালাসুব্রমানিয়ান মাদুরাই comadurai@pnb.co.in C21, 2য় তলা, গুপ্তা কমপ্লেক্স, 80 ফুট রোড, আন্না নগর, মাদুরাই- 625 020
সঞ্জয় রঞ্জন দাস style=”font-weight: 400;”>মালদা 03512-223083 comalda@pnb.co.in নজরুল সরণি (ইংলিশবাজার PS এর কাছে) PO & DT- MALDA 732101
এস এন গুপ্তা মিরাট – পূর্ব co.mrt@obc.co.in / comeeruteast@pnb.co.in 495/1 আরপিজি টাওয়ার, মঙ্গল পান্ডে নগর, মিরাট-250003
নীলেশ কুমার মিরাট – পশ্চিম 0121-2671230 comrtwest@pnb.co.in এলআইসি বিল্ডিং, প্রভাত নগর, মিরাট -250002
বিনোদ শর্মা মোগা 01636-519000 comoga@pnb.co.in ৪র্থ তলা, দর্শন সিং কমপ্লেক্স, জিটি রোড মোগা, ১৪২০০১
রাজেন্দ্র সিং 400;”>মোরাদাবাদ 0591-2455143 combd@pnb.co.in রাম গঙ্গা বিহার-Ii, মোরাদাবাদ, আপ – 244001
মুকেশ কুমার ভার্মা মুম্বাই সেন্ট্রাল 022-26532678 comumbaicentral@pnb.co.in পিএনবি প্রগতি টাওয়ার, প্লট নং-সি-৯, জি ব্লক, বান্দ্রা কুরলা কমপ্লেক্স, বান্দ্রা ইস্ট, মুম্বাই – 400051
দীনেশ চন্দ্র মুম্বাই সিটি 022-22186829 comumbaicity@pnb.co.in ৭ম তলা, মেকার টাওয়ার “এফ”, কাফ প্যারেড, মুম্বাই
রাধিকা শিবরাম ভাটাওয়াড়েকর মুম্বাই ওয়েস্টার্ন 022-43434610 comumbaiwestern@pnb.co.in আমান চেম্বার্স, ১ম তলা, বীর সাভারকর মার্গের বাইরে, প্রভাদেবী, মুম্বাই
400;”>পঙ্কজ কুমার মুর্শিদাবাদ 03482-252717 comurshidabad@pnb.co.in 26/11, শহিদ সূর্য সেন রোড, বেরহামপুর, মুর্শিদাবাদ 742 101
বিপি রাও নাগপুর 0712-2544937 conagpur@pnb.co.in GF, PNB হাউস, কিংসওয়ে, নাগপুর – 440001
রাম চন্দর কুহর নতুন দিল্লি 011 – 49720941, 49270901 conewdelhi@pnb.co.in ২য় তলা, হর্ষ ভবন, ই-ব্লক, মিডল সার্কেল, কনট প্লেস, নিউ দিল্লি-110001
আমির সিং যাদব নয়ডা 0120 – 4818111 conoida@pnb.co.in সেক্টর -1, নয়ডা (আপ)
অমিতাভ রাই উত্তর 24 পরগনা 033- 2584 4367 conorth24parganas@pnb.co.in 48 এ যশোর রোড (শেঠ পুকুরের কাছে) বারাসত, ডব্লিউ বি- 700124
দীপক শর্মা উত্তর দিল্লি 011 – 25864287 codelnorth@pnb.co.in ২য় তলা, হর্ষ ভবন, ই-ব্লক, মিডল সার্কেল, কনট প্লেস, নিউ দিল্লি-110001
অঞ্জনী কুমার পানিপথ 0184-2204401 co.kar@obc.co.in/ copanipat@pnb.co.in SCO-23-24, সেক্টর- 12, কারনাল
সুরিন্দর কুমার থাপার পাতিয়ালা 0175-5030201 coptl@pnb.co.in পিএনবি, করম কমপ্লেক্স, জাগ্গির কাছে, সিরহিন্দ রোড, পাতিয়ালা
style=”font-weight: 400;”>সুধীর দালাল পাটনা – উত্তর coptn@pnb.co.in ২য় তলা চাণক্য টাওয়ারস, আর ব্লক, পাটনা 800001
রবিপ্রকাশ পোদ্দার পাটনা – দক্ষিণ co.ptn@obc.co.in ২য় তলা, চাঁদপুরা প্যালেস ব্যাঙ্ক রোড, পশ্চিম গান্ধী ময়দান পাটনা
সুনীল কুমার পেজ পুনে 020-26133863 copune@pnb.co.in 9, মোলেদিনা রোড, অরোরা টাওয়ার, ক্যাম্প, পুনে – 411001
হিমাদ্রি সেখর নন্দা পূর্ব মেদিনীপুর 032-2826 6755 copurbamedinipur@pnb.co.in পদুমবাসন, PO তমলুক, জেলা- পূর্ব মেদিনীপুর WB- 721636
400;”>মনমোহন লাল চন্দনা রায়পুর 0771-2210400 corai@pnb.co.in সার্কেল অফিস, নিচতলা, প্লট নং 46, সেক্টর 24, ব্লকের বিপরীতে `এ অফিস ক্যাম্পাস, অটল নগর, নয়া রায়পুর-492018
এস কে রাঘব রাজকোট corajkot@pnb.co.in PNB অফিসার্স ফ্ল্যাট, ইয়াগনিক রোড, রামকৃষ্ণ আশ্রমের কাছে, 1/5, রাজকোট থেকে সাময়িকভাবে কাজ করছে। (স্থায়ী অফিস এখনো ইজারা নেওয়া হয়নি)
রতি কান্ত ত্রিপাঠী উত্তর রাঁচি coranchinorth@pnb.co.in ৪র্থ তলা, সালুজা টাওয়ার, পিপি কম্পাউন্ড, মেইন রোড, রাঁচি
দীপক কুমার শ্রীবাস্তব রাঁচি দক্ষিণ 0651-2531900 coranchisouth@pnb.co.in style=”font-weight: 400;”>5ম তলা নীল কমপ্লেক্স, কানতাতলি, রাঁচি
নবীন পান্ডে রোহতক cortk@pnb.co.in টাউ কলোনি সোনেপত রোড, রোহতক
নবীন বুন্দেলা সাগর cosagar@pnb.co.in সাময়িকভাবে সার্কেল অফিস থেকে কাজ করছেন- eOBC ইন্দোর
বিজয় কুমার বেউরা সম্বলপুর cosbp@pnb.co.in 1ম তলা, বালাজি মিডটাউন, দেহেরিপালি, বুধরাজা, সম্বলপুর-768004
রাজীব সিং ঝা সেকেন্দ্রাবাদ 040-23147012 / 30 / 37 / 48 / 20 cosecunderabad@pnb.co.in / co.hyd@obc.co.in 103, 8-2-248/A, মহর্ষি হাউস, রোড নং: 3, বানজারা হিলস, হায়দ্রাবাদ-500034 (তেলেঙ্গানা)
সুশীল খুরানা সিমলা 0177-2651733 cosml@pnb.co.in রিজেন্ট হাউস, দ্য মল সিমলা- 171001
গুরুপদ প্রধান শিলচর 0384-2247450 cosilchar@pnb.co.in UBI বিল্ডিং, সেন্ট্রাল রোড, শিলচর-788001
সতপাল মেহতা সিরসা cosirsa@pnb.co.in Scf-53 এবং 54, প্রথম তলা, বাণিজ্যিক আরবান এস্টেট-2, হিসার-125001
মিলিন্দ খানখোজে দক্ষিণ ২৪ পরগনা 033- 2433 8569 cosouth24parganas@pnb.co.in 24 পরগনা দক্ষিণ, পদ্মপুকুর, আমতলা রোড, বারুইপুর, Wb- 70014
রাজেশ মিশ্র দক্ষিণ দিল্লি 011 – 25728133 codelsouth@pnb.co.in রাজেন্দ্র ভবন, রাজেন্দ্র প্লেস, নিউ দিল্লি-110008
রাজিন্দর মোহন শর্মা শ্রীগঙ্গানগর 0154-2460707 cosgn@pnb.co.in পিএনবি হাউস, মীরা চক, শ্রীগঙ্গানগর,-335001
কে কে রায়না শ্রীনগর 0194-2465012 cosrinagar@pnb.co.in C/O Eobc সার্কেল অফিস ভবন। প্লট নং-105, গলি নং-10, গ্রেটার কৈলাস, জম্মু-188001
দীপক কুমার কাঠুরিয়া সুরাট 0261 2701001 cosurat@pnb.co.in ৪র্থ মেঝে, তুলসী কৃপা আর্কেড, AAI মাতা চকের কাছে, পর্বত পটিয়া, সুরাট-395010
প্রতাপ সিং রাওয়াত তেহরি cotehri@pnb.co.in Pnb, সার্কেল অফিস, তেহরি-249001
বিজয় বি পাতিল থানে cothane@pnb.co.in
বেদ সারোহা তিরুবনন্তপুরম
আর পুষ্পলথা ত্রিচি পিএনবি হাউস, ত্রিচি- তাঞ্জোর হাইওয়ে, কৈলাসপুরম, ত্রিচিরাপল্লী- 620014
বিমল কুমার শর্মা 400;”>উদয়পুর 0294-2688001 coudaipur@pnb.co.in এলআইসি বিল্ডিং, 3য় তলা, সাব সিটি সেন্টার, রেটি স্ট্যান্ড, উদয়পুর – 313002
পুষ্পেন্দ্র সিং রাঠোর উজ্জয়িন coujjain@pnb.co.in প্রক্রিয়াধীন প্রাঙ্গনে চূড়ান্তকরণ – সার্কেল অফিস থেকে অস্থায়ী কাজ- eOBC ইন্দোর
দিলীপ কেদার ভাদোদরা 0265 2361734 covadodara@pnb.co.in গ্রাউন্ড ফ্লোর, ফরচুন টাওয়ার, ভাদোদরা স্টক এক্সচেঞ্জ বিল্ডিং, M5UA, ইউনিভার্সিটি ক্যাম্পাসের বিপরীতে, সরোদ, সয়াজিগঞ্জ, ভাদোদরা-390005
হারবন্স সিং কানওয়ার বারাণসী covns@pnb.co.in এস 20/56, ডি, দ্য মল, কেনেডি রোড, ক্যান্ট; বারাণসী-221 002, ইউপি
উদয় ভাস্কর রেড্ডি বিজয়ওয়াড়া coandhra@pnb.co.in 9-35,1ম তলা, কাভুরি টাওয়ারস, কামাইয়া থপু সেন্টার, কানরু
এনভিএসপি রেড্ডি ভাইজাগ 0866-2469977 covizag@pnb.co.in 1-59, প্রথম তলা, ইয়ালামঞ্চিলি টাওয়ারস, শ্রী অঞ্জনেয়া টাউনশিপ, এদুপুগাল্লু, বিজয়ওয়াড়া-521151
প্রবীণ কুমার গুপ্ত পশ্চিম দিল্লি 011 23741564, 23741565 cowestdelhi@pnb.co.in P-9/90, Connaught Circus, New Delhi-110001

ওভারসিজ পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক কাস্টমার কেয়ার টোল-ফ্রি নম্বর এনআরআই ক্লায়েন্টদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য, নম্বরটি হল 18444519295, যুক্তরাজ্যের জন্য 448000318030 এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের জন্য নম্বরটি হল 800035770298৷ তিনটি যোগাযোগের নম্বরই হল কর মুক্ত. আপনি ডায়াল করতে পারেন এমন অন্যান্য নম্বরগুলির মধ্যে রয়েছে 011 26165160 এবং 011 26165429, অথবা আপনি ebaydelhiaof@pnb.co.in-এ ইমেল করতে পারেন৷ আপনি চাইলে ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি নিম্নলিখিত ইমেল ঠিকানা care@pnb.co.in এ একই ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়াও, সমস্ত অনাবাসিক ভারতীয় এবং ভারতীয় বংশোদ্ভূত ব্যক্তিদের যদি তাদের কার্ড সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে তবে নীচের প্রতিটি জোনাল অফিসে অবস্থিত NRI সহায়তা ডেস্কে থামতে স্বাগত জানাই:

জোনাল অফিস মেইল আইডি যোগাযোগের নম্বর
দিল্লী zodelhi@pnb.co.in 011-25754001
মুম্বাই zomumbai@pnb.co.in 022-22833802
কলকাতা zokolkata@pnb.co.in 033-22480499
আগ্রা zoagra@pnb.co.in 400;”>562-4012549
আহমেদাবাদ zoahm@pnb.co.in 079-26580447
অমৃতসর zoamritsar@pnb.co.in 0183-2565281, 0183-5017111
ভোপাল 0755-2550476, 0755-2550663
ভুবনেশ্বর zobbsr@pnb.co.in 0674-2353050
চণ্ডীগড় fgmochd@pnb.co.in 0172-2704176 0172-2704176
চেন্নাই zochennai@pnb.co.in 044-28112218
দেরাদুন zodeh@pnb.co.in 0135-2710107
style=”font-weight: 400;”>দুর্গাপুর zodurgapur@pnb.co.in 0342-2646342
গুরুগ্রাম zogurugram@pnb.co.in 0124-4126124
গুয়াহাটি zoguwahati@pnb.co.in 94340-14533
হায়দ্রাবাদ zohtd@pnb.co.in 040-23235646
জয়পুর zojpr@pnb.co.in 0141-2743349
যোধপুর zojodhpur@pnb.co.in 0291-2431298
লখনউ zolucknow@pnb.co.in 0522-2306435
লুধিয়ানা 400;”>zoludhiana@pnb.co.in 0161-2550120
মিরাট zomeerut@pnb.co.in / fgmmrt@pnb.co.in 0121-2671472
পাটনা fgmptn@pnb.co.in 0612-2506709
রায়পুর zoraipur@pnb.co.in 0771-2210403
সিমলা zoshimla@pnb.co.in 0177-2651441
বারাণসী zovaranasi@pnb.co.in 0542-2506063

পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কে ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত অভিযোগ

আপনি যদি পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র আপনাকে দেওয়া সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার কাছে সর্বদা ব্যাঙ্কের দেওয়া অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থার অংশ হিসাবে আপনার সমস্যাটি ফরোয়ার্ড করার বিকল্প রয়েছে। বৃদ্ধির ম্যাট্রিক্স অনুসারে, কয়েকটি স্বতন্ত্র পর্যায় রয়েছে যেগুলির মধ্য দিয়ে একটি অভিযোগ যেতে পারে

স্তর 1

আপনি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে কল করে, শাখা ব্যবস্থাপকের সাথে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করে বা একটি ইমেল পাঠিয়ে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন।

স্তর 2

আপনি যদি মনে করেন যে আপনাকে প্রস্তাব করা রেজোলিউশনটি আপনার উদ্বেগগুলিকে যথাযথভাবে সমাধান করে না, আপনার কাছে আপনার এলাকার জোনাল সুপারভাইজার বা প্রধান অফিসের ম্যানেজারের সাথে কথা বলার বিকল্প রয়েছে।

লেভেল 3

Read also : কীভাবে SBI সেভিংস অ্যাকাউন্ট খুলবেন?

আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার কাছে নোডাল কর্তৃপক্ষ বা প্রাথমিক নোডাল অফিসারের কাছে যাওয়ার বিকল্প রয়েছে।

লেভেল 4

যদি নোডাল এজেন্ট বা প্রধান নোডাল অফিসার আপনাকে উপযুক্ত উত্তর দিতে অক্ষম বলে মনে হয়, আপনার কাছে আপনার এলাকার মধ্যে ব্যাঙ্কিং ন্যায়পালের সাথে যোগাযোগ করার বিকল্প রয়েছে।

পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের নোডাল অফিসারের জন্য যোগাযোগের তথ্য

সার্কেল প্রধান সমস্ত PNB জেলা অফিসের নোডাল আধিকারিক হিসাবে কাজ করার জন্য দায়ী থাকবেন। “পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক সার্কেল অফিস কন্টাক্ট স্পেসিফিকস” ক্যাটাগরির অধীনে ব্যাঙ্কের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করা যায় সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। নোডাল হলে সিনিয়র নোডাল কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন ব্যক্তি আপনার সমস্যা সমাধান করতে অক্ষম. নিম্নলিখিত যোগাযোগের বিশদ রয়েছে: মহাব্যবস্থাপক, পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ, সেক্টর 10, দ্বারকা, নিউ দিল্লি 110 075 ফোন: 011 28044153 ইমেল: care@pnb.co.in

পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার অন্যান্য পদ্ধতি

আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

অনলাইন

  • আপনি সেই উদ্দেশ্যে বিশেষভাবে মনোনীত পৃষ্ঠায় গিয়ে এবং সেখানে জমা দিয়ে ওয়েবসাইটে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন। আপনি ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটের ‘আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন’ পৃষ্ঠায় গিয়ে এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • এই পদ্ধতির ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি আপনার কাছে থাকতে পারে এমন কোনো মন্তব্য বা ধারণা প্রদান করতে পারবেন।

ব্যাংকে যাও

  • এছাড়াও আপনি আপনার নিকটতম পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের শাখায় যেতে পারেন বা আপনার সমস্যাগুলি পরিচালনা করার জন্য আপনি যে শাখায় ইতিমধ্যে ব্যাঙ্ক করছেন সেখানে যেতে পারেন।
  • ইভেন্ট যে আপনি একটি অভিযোগ দায়ের করতে চয়ন প্রতিষ্ঠানে, আপনাকে উপযুক্ত ফর্মটি পূরণ করতে হবে, এটি ব্যাঙ্কের ব্যবস্থাপনার কাছে উপস্থাপন করতে হবে এবং অভিযোগ দায়েরের স্বীকৃতির জন্য অনুরোধ করতে হবে।
  • আপনি শাখা ব্যবস্থাপকের কাছ থেকে এই অ্যাপ্লিকেশনটি পেতে পারেন অথবা আপনি এটি ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করে আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করতে পারেন৷ প্রতিটি অবস্থান একটি অভিযোগ বই দিয়ে সজ্জিত করা হবে যাতে ছিদ্র রয়েছে।

ফিডব্যাক কিয়স্ক

  • সমস্ত সার্কুলার এবং জোনাল অফিসে অন-লাইন অভিযোগ-কাম-ফিডব্যাক কিয়স্ক পাওয়া যায়। আপনি একটি অভিযোগ দায়ের করতে এই কিয়স্ক ব্যবহার করতে পারেন. আপনি যদি চান, আপনি আপনার কাছে কোন মন্তব্য বা সুপারিশ প্রদান করতে পারেন.
  • এমনকি যদি আপনি এস্কেলেশন ম্যাট্রিক্স অনুসরণ করেন এবং আপনার অভিযোগগুলি পরিচালনা না করা হয়, তবে ব্যাঙ্কিং ওম্বডসম্যান আপনাকে সাহায্য করার জন্য সর্বদা আছে।
  • ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক একজন ব্যাঙ্কিং ন্যায়পাল নিযুক্ত করেছে যিনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি আপনার অভিযোগের তদন্ত করবেন।

FAQs

আমি কীভাবে PNB ব্যাঙ্কের সাথে আমার ক্রেডিট কার্ডে আটকে রাখতে পারি?

অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন যদি আপনার কার্ড অসাবধানতাবশত হিমায়িত হয়ে থাকে এবং এটি আনব্লক করা হতে পারে। আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড আনলক না করতে পারেন তবে একমাত্র বিকল্প হল আরেকটি পাওয়া।

PNB ব্যাঙ্কে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে আমি কাকে ইমেল করব?

আপনার কোনো সমস্যা হলে আপনি ebaydelhiaof@pnb.co.in ইমেল করতে পারেন।

Source: https://ecis2016.org/.
Copyright belongs to: ecis2016.org

Source: https://ecis2016.org
Category: Bengali

Debora Berti

Università degli Studi di Firenze, IT

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Back to top button