[ecis2016.org]
পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক (PNB) তার ক্লায়েন্টদেরকে আটটি ভিন্ন ক্রেডিট কার্ডের একটি পছন্দ প্রদান করে, যার প্রতিটিতে একটি স্বতন্ত্র সুবিধার সেট রয়েছে। কার্ডধারীরা তাদের ব্যক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি সর্বোত্তমভাবে পূরণ করে এমন বৈশিষ্ট্যের ভিত্তিতে একটি কার্ড বেছে নিতে স্বাধীন। পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের দেওয়া ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহকরা ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করে তাদের প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন। আপনি ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এমন অনেকগুলি চ্যানেল আমরা ব্যাখ্যা করব।
You are reading: PNB কাস্টমার কেয়ার নম্বর: একটি বিস্তারিত নির্দেশিকা
টোল করা এবং টোল-ফ্রি নম্বর
ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা অভিযোগের জন্য, 18001802345 এবং 01204616200 নম্বরে PNB কাস্টমার কেয়ার করতে পারেন। গ্লোবাল হেল্পলাইন নম্বর হল +911202490000। আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ডের জন্য গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যেতে না পারেন, তাহলে আপনি বিকল্পভাবে 18001802222, 180010322222 বা 01202490000 এ সাধারণ পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন, যা আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য টোল-ফ্রি নম্বর৷
পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কে অনুসন্ধান
ক্রেডিট কার্ড সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত কিছু প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ নিচে দেওয়া হল।
আমার কার্ড চুরি হলে আমি কি করব?
যদি আপনার কার্ড চুরি বা ভুল হয়ে গেছে, আপনাকে অবশ্যই PNB কাস্টমার কেয়ার নম্বর ডায়াল করে গ্রাহক পরিষেবা হেল্পডেস্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, হয় 18001802345 বা 01204616200। আপনার কার্ড হটলিস্ট করতে creditcardpnb@pnb.co.in-এ একটি ইমেল পাঠানোর বিকল্পও রয়েছে। এটি করার মাধ্যমে, অন্য কারো পক্ষে আপনার কার্ড অবৈধভাবে ব্যবহার করা অসম্ভব হবে।
আমার কার্ড ব্লক হলে আমি কি করব?
Read also : অনলাইনে এমজিভিসিএল বিদ্যুতের বিল পরিশোধ সম্পর্কে সমস্ত কিছু
যদি কার্ডটি অসাবধানতাবশত হিমায়িত হয়ে থাকে এবং এটি আনব্লক করা হতে পারে তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷ আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড আনব্লক না করতে পারেন তবে একমাত্র বিকল্প হল অন্য একটি পেতে।
PNB শাখার শহর-ভিত্তিক যোগাযোগের তথ্য
| বৃত্ত প্রধানের নাম | অবস্থান | যোগাযোগের নম্বর | ইমেইল | ঠিকানা |
| আনন্দ কুমার | আগরতলা | 0381-2315928 | coagartala@pnb.co.in | দুর্গাবাড়ি রোড, আগরতলা-৭৯৯০০১ |
| অশ্বনী কুমার সিং | আগ্রা | 0562-2851336 | coagr@pnb.co.in | 1-2 রঘুনাথ নগর এমজি রোড আগ্রা 282002 |
| অনুপম | আহমেদাবাদ | 079 2658 3958 | coahm@pnb.co.in | ৬ষ্ঠ তলা, গুজরাট ভবন, এমজে লাইব্রেরির পাশে, এলিস ব্রিজ, আশ্রম রোড, আহমেদাবাদ-৩৮০০০৬ |
| রাজেশ কুমার | উত্তর অমৃতসর | 0183-5068120 | coasrnorth@pnb.co.in | পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, ২য় তলা সামনে। সেন্ট ফ্রান্সিস স্কুল, ম্যাক্লিওড রোড, অমৃতসর |
| রঞ্জিত সিং | অমৃতসর দক্ষিণ | 0183-2507203,2507201 | coasrsouth@pnb.co.in | পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, প্লট নং.10, প্রশাসনিক ব্লক, প্রথম তলা, জেলা, শপিং কমপ্লেক্স, রঞ্জিত অ্যাভিনিউ, অমৃতসর |
| দীপক কুমার | ঔরঙ্গাবাদ (বিহার) | – | style=”font-weight: 400;”>admnpatna@unitedbank.co.in | eUNI- আঞ্চলিক অফিস ২য় তলা, অভয় ভবন ফ্রেসার রোড, পাটনা |
| কেশর লাল বৈরওয়া | অযোধ্যা (ফৈজাবাদ) | 05278-244370 | cofzd@pnb.co.in | রিডগঞ্জ, দেওকালি রোড, অযোধ্যা (ফৈজাবাদ) ইউপি-224001 |
| উমাকান্ত দাস | বলেশ্বর | – | cobls@pnb.co.in | অস্থায়ী অফিস: C/C Pnb শাখা অফিস, ইতি চক, নয়াবাজার, বালাসোর-756001 |
| বিজয় কুমার | ব্যাঙ্গালোর পূর্ব | 080-25584509 | – | রাহেজা টাওয়ারস, 26-27, এমজিরোড, বেঙ্গালুরু-560001 |
| বসন্ত কুমার | ব্যাঙ্গালোর পশ্চিম | 080-25808905 | style=”font-weight: 400;”>cobangalorewest@pnb.co.in | 100, মসজিদ রোড, ফ্রেজার রোড, ব্যাঙ্গালোর, পিন 560005 |
| হরি মোহম মীনা | বেরেলি | 0581-2520440 | cobar@pnb.co.in | পিলিভীত বাইপাস রোড, বেরেলি |
| পূর্ণ চন্দ্র বেহেরা | ভোপাল | 0755-2553213 | cobpl@pnb.co.in | পাঞ্জাব ন্যাশনাল জোনাল অফিস – ১ম তলা – পিএনবি হাউস 1, আরেরা হিলস, ভোপাল – 462011 |
| পরেশ কুমার দাস | ভুবনেশ্বর | – | cobbsr@pnb.co.in | 4র্থ তলা, দীনদয়াল ভবন, HUDCO বিল্ডিং, অশোক নগর, জনপথ, ভুবনেশ্বর-751009 |
| সঞ্জীব সিং | বিকানের | – | style=”font-weight: 400;”>cobikaner@pnb.co.in | পিএনবি রানী বাজার শাখা, বিকানের, 334001 (অস্থায়ী) |
| তাপস কান্তি ঝা | বিলাসপুর | 07752-412659 | cobilaspur@pnb.co.in | পল্লব ভবনের কাছে, রিং রোড নং-২ গৌরব পথ বিলাসপুর সিজি ৪৯৫০০১ |
| সুধীর কুমার | চণ্ডীগড় | 0172-2709678 | cochd@pnb.co.in | ২য় তলা, পিএনবি হাউস, ব্যাঙ্ক স্কোয়ার, সেক্টর- ১৭ বি, চণ্ডীগড় |
| রতিশ কুমার সিং | চেন্নাই – উত্তর | 044 28502001 | ch.che@obc.co.in | নং 769, স্পেন্সার প্লাজা, সার্কেল অফিস, 2য় তলা, আনা সালাই, চেন্নাই- 600 002 |
| মো. মাকসুদ আলী | চেন্নাই – দক্ষিণ | 400;”>044-28120200 | cochn@pnb.co.in | পিএনবি টাওয়ার, ২য় ও ৩য় তলা, নং ৪৬-৪৯, আরএইচ রোড, রায়পেত্তাহ, চেন্নাই- ৬০০১৪ |
| এল. রমানাথ-আন | কোয়েম্বাটুর | 0422-2238802 | cotry@pnb.co.in | সার্কেল অফিস, গ্রাউন্ড ফ্লোর, খান্দা এনক্লেভ, 179, সরোজিনী সেন্ট, রামনগর, কোয়েম্বাটোর- 641009 |
| শিবানন্দ ভাঞ্জ | কটক | – | coctk@pnb.co.in | A/32, খারবেল নগর, ইউনিট-Iii, ভুবনেশ্বর-751001 |
| ইশপাল সিং রাজপুত | দেরাদুন – পূর্ব | 0135-2710107 | codehraduneast@pnb.co.in | 1, পিএনবি হাউস, পল্টন বাজার, দেরাদুন-248001 |
| রাজিন্দর কুমার ভাটিয়া | দেরাদুন – পশ্চিম | – | codehradunwest@pnb.co.in | 1, পিএনবি হাউস, পল্টন বাজার, দেরাদুন-248001 (অস্থায়ী) |
| দিব্যাং রাস্তোগী | ধর্মশালা | 01892-225134 | codml@pnb.co.in | জিপিওর কাছে, ধর্মশালা, জেলা কাংড়া-এইচপি- 176215 |
| অম্লানজ্যোত-ই গগৈ | ডিব্রুগড় | 0373-2326330 | codibrugarh@pnb.co.in | ইউবিআই বিল্ডিং, আরকে বর্দোলোই পথ, সোহামের কাছে, ডিব্রুগড়-৭৮৬০০১ |
| অলোক প্রিয়দর্শনী | দুর্গাপুর | 0343-2588717 | codurgapur@pnb.co.in | ২এনএফ ফ্লোর, গ্যালেরিয়া মার্কেট, জোলখবর গালির সামনে, নাচন রোড, বেনাচিটি, দুর্গাপুর, পশ্চিমবঙ্গ 713213 |
| রাম কিশোর মীনা | পূর্ব দিল্লী | 011-22469787 | coeasedelhi@pnb.co.in | বিপরীত নির্মাণ বিহার মেট্রো স্টেশন, লক্ষ্মী নাগের, স্কোপ টাওয়ার (ইইউবিআই বিল্ডিং), নতুন দিল্লি-110092 |
| সুরিন্দর কুমার | এরনাকুলাম | 0484-2384622 | coerk@pnb.co.in | সার্কেল অফিস, পিএনবি হাউস, ২য় তলা, 40/1461, মার্কেট রোড, এর্নাকুলাম-682011 |
| হরবিন্দর যাদব | ফরিদাবাদ | – | cofaridabad@pnb.co.in | এনআইটি, ফরিদাবাদ |
| রাজেশ্রী রাজেশ যাদব | গান্ধীনগর | – | cogn@pnb.co.in | অস্থায়ীভাবে UBI আঞ্চলিক অফিস বিল্ডিং, লাল দরওয়াজা, জুম্মা মসজিদের পাশে, আহমেদাবাদ-380001-এ কাজ করছেন (২য় তে প্রতিষ্ঠিত হওয়ার প্রস্তাব করা হয়েছে) মেঝে) |
| রঞ্জীব বনসাল | গাজিয়াবাদ | 0120 – 2702721 | coghaziabad@pnb.co.in | KJ-13, কবি নগর, গাজিয়াবাদ (UP)-201002 (eOBC এর বিদ্যমান সার্কেল) |
| রাজীব জৈন | গোরখপুর | 0551-2205046 | cogorakhpur@pnb.co.in / chgorakhpur@pnb.co.in | আলহাদাদপুর, গোরখপুর |
| মিসেস নিধি ভার্গব | গুরুগ্রাম | 0124-4788233 | cogurugram@pnb.co.in | প্লট নং 5, প্রাতিষ্ঠানিক এলাকা, সেক্টর-32, গুরুগ্রাম-122001 |
| নীরেন্দ্র কুমার | গুয়াহাটি | 0361-2458797 | coguwahati@pnb.co.in | নীলগিরি ম্যানশন, জিএসরোড, ভাঙ্গাগড়, গুয়াহাটি-781005 |
| নবনীত শর্মা | গোয়ালিয়র | 0761-2403229 | cogwl@pnb.co.in | সার্কেল অফিস, 7-সি ভাতসাল ম্যানশন, নিচতলা, আদিত্য কলেজের সামনে, সিটি সেন্টার, গোয়ালিয়র |
| সুনীল কুমার সাখুজা | হরিদ্বার | 01334-233933/234469 | cohrd@pnb.co.in | সেক্টর-4, ভেল কমপ্লেক্স, রানিপুর, হরিদ্বার-249403 |
| অমিত বন্দ্যোপাধ্যায় | হুগলি | 033-2662 7511 | cohooghly@pnb.co.in | 23A, রায় এমসি লাহিড়ী বাহাদুর স্ট্রিট, শ্রীরামপুর, জেলা। হুগলি, W B-712201 |
| রাজেশ প্রসাদ ড | হোশিয়ারপুর | 01882-505299,505297, 505552 | cohsp@pnb.co.in | style=”font-weight: 400;”>ইমপ্রুভমেন্ট ট্রাস্ট বিল্ডিং, চণ্ডীগড় রোড, হোশিয়ারপুর, পাঞ্জাব-146001 |
| ভেঙ্কটেশ্বরলু সি | হুবলি | – | cohubli@pnb.co.in | C/O Pnb ধারওয়াদ, সুভাষ রোড, ধারওয়াদ 580001 |
| বিনায়ক কৃষ্ণ সরদেশপান্ডে | হায়দ্রাবাদ | 040-23243080 | cohyd@pnb.co.in | 6-1-73, 2য় তলা, সাইদ প্লাজা, লাকডি-কা-পুল, হায়দ্রাবাদ, তেলেঙ্গানা-500 004 |
| প্রেম কুমার আগরওয়াল | ইন্দোর | 0731-4224022 | coind@pnb.co.in | পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, সার্কেল অফিস, 20 স্নেহ নগর ইন্দোর – 452001 |
| সঞ্জয় ভার্মা | জবলপুর | 0761-2403229 | 400;”>cojbp@pnb.co.in | পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, সার্কেল অফিস, 1227 নেপিয়ার টাউন, জবলপুর-482001 |
| দীপক মাথুর | জয়পুর – আজমীর | 1412716502 | coajmer@pnb.co.in | ঝালনা প্রাতিষ্ঠানিক এলাকা, ঝালনা, জয়পুর |
| সুনীল কুমার আনেজা | জয়পুর – দৌসা | 1412747135 | codausa@pnb.co.in | 2 নেহেরু প্লেস, টঙ্ক রোড, জয়পুর |
| অভিনন্দন কুমার সোগানী | জয়পুর – সিকার | – | cosikar@pnb.co.in | 2 নেহেরু প্লেস, টঙ্ক রোড, জয়পুর |
| অরবিন্দ পান্ডা | জলন্ধর – পূর্ব | 0181-4697616, 4697601 | 400;”>cojalandhareast@pnb.co.in | সিভিল লাইন, জলন্ধর, পাঞ্জাব-144001 |
| সুরেন্দর সিং | জলন্ধর – পশ্চিম | 0181-5008844, 5087711 | cojalandharwest@pnb.co.in | পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, সার্কেল অফিস, 1ম তলা, 922, জিটি রোড, জলন্ধর-144001 |
| সঞ্জীব কুমার ধুপার | জম্মু | 0191-2471979 | cojk@pnb.co.in | গুপ্ত টাওয়ারস, বহু প্লাজা, রেল হেড কমপ্লেক্স, জম্মু-180012 |
| প্রভাত শুক্লা | ঝাঁসি | 0510-2321619 | cojha@pnb.co.in | ঝালকারি বাই কমপ্লেক্স, আরটিও অফিসের কাছে, কানপুর রোড, ঝাঁসি |
| রাজীব মহাজন | যোধপুর | 0291-2439069 | style=”font-weight: 400;”>cojdh@pnb.co.in | 802, অঙ্গিরা দর্পণ, নিচতলা, চোপাসানি রোড, যোধপুর-342003 |
| রঞ্জনা খারে | কানপুর শহর | – | cokan@pnb.co.in | 59/29, বিরহানা রোড, কানপুর -208 001 (ইউপি) |
| বিশ্বরঞ্জন নায়েক | খড়গপুর | 032- 2227 4365 | cokharagpur@pnb.co.in | প্লট নং 172, BE- 1 বিধাননগর, PS- মেদিনীপুর, জেলা- পশ্চিম মেদিনীপুর, W B- 721101 (অস্থায়ী ব্যবস্থা) |
| আর রাম মোহন | কোলহাপুর | – | – | – |
| রাজেশ ভৌমিক | কলকাতা – পূর্ব | 033-4027 7201 | 400;”>cokolkataeast@pnb.co.in | AG Towers, 3rd Floor, 125/1, Park Street, Kolkata-700017 (অস্থায়ী ব্যবস্থা) |
| পুস্কর কুমার তরাই | কলকাতা – উত্তর | 033- 2337 9553 | cokolkatanorth@pnb.co.in | ডিডি 11, সল্টলেক, সেক্টর- 1, কলকাতা- 700034 |
| সুনীল আগরওয়াল | কলকাতা – দক্ষিণ | 033-024985791 | cokolkatasouth@pnb.co.in | 627/2 DH রোড কলকাতা 1st Floor700034 |
| বিপিন বিহারী সাহু | কলকাতা – পশ্চিম | – | cokolkatawest@pnb.co.in | 3য় তলা, 4 এনসি দত্ত সরণি, কলকাতা- 700001 |
| সঞ্জীব কুমার মক্কর | কোটা | 7442360051 | style=”font-weight: 400;”>cokota@pnb.co.in | ডিআইসি সেন্টার কোটার কাছে 9a শিল্প এলাকা |
| সিভি রাও | কোঝিকোড় | 0495-2742614 | cokoz@pnb.co.in | সার্কেল অফিস, শতাব্দী ভবন, মিনি বাইপাস রোড, PO. গোবিন্দপুরম, কোঝিকোড়-673016 |
| গুরবিন্দর পাল সিং | কুরুক্ষেত্র | 01744-224631 | cokkr@pnb.co.in | সন্দীপ চাঠা কমপ্লেক্স, পিপলি রোড, সামনে। জাফরান হোটেল, কুরুক্ষেত্র |
| পবন কুমার | লখনউ – পূর্ব | 0522-4948453 | colucknoweast@pnb.co.in / chlucknoweast@pnb.co.in | প্রথম তলা এলডেকো কর্পোরেট চেম্বার -1, বিভূতি খন্ড, গোমতী নগর, লখনউ 226010 |
| অনীশ বিনীত দয়ালু | লক্ষ্ণৌ- পশ্চিম | 0522-2200715 | colucknowwest@pnb.co.in / chlucknowwest@pnb.co.in | 4-ক হাবিবুল্লাহ এস্টেট হযরতগঞ্জ লক্ষ্ণৌ |
| রাকেশ কুমার জৈন | লুধিয়ানা – পূর্ব | 0161-2550121 | coludhianaeast@pnb.co.in | সাইট নং. 5, ফিরোজপুর রোড, লুধিয়ানা, 141012 |
| জয়ন্ত হালদার | লুধিয়ানা – পশ্চিম | 0161-2550130 | coludhianawest@pnb.co.in | সাইট নং. 5, ফিরোজপুর রোড, লুধিয়ানা, 141012 |
| এন বালাসুব্রমানিয়ান | মাদুরাই | – | comadurai@pnb.co.in | C21, 2য় তলা, গুপ্তা কমপ্লেক্স, 80 ফুট রোড, আন্না নগর, মাদুরাই- 625 020 |
| সঞ্জয় রঞ্জন দাস | style=”font-weight: 400;”>মালদা | 03512-223083 | comalda@pnb.co.in | নজরুল সরণি (ইংলিশবাজার PS এর কাছে) PO & DT- MALDA 732101 |
| এস এন গুপ্তা | মিরাট – পূর্ব | – | co.mrt@obc.co.in / comeeruteast@pnb.co.in | 495/1 আরপিজি টাওয়ার, মঙ্গল পান্ডে নগর, মিরাট-250003 |
| নীলেশ কুমার | মিরাট – পশ্চিম | 0121-2671230 | comrtwest@pnb.co.in | এলআইসি বিল্ডিং, প্রভাত নগর, মিরাট -250002 |
| বিনোদ শর্মা | মোগা | 01636-519000 | comoga@pnb.co.in | ৪র্থ তলা, দর্শন সিং কমপ্লেক্স, জিটি রোড মোগা, ১৪২০০১ |
| রাজেন্দ্র সিং | 400;”>মোরাদাবাদ | 0591-2455143 | combd@pnb.co.in | রাম গঙ্গা বিহার-Ii, মোরাদাবাদ, আপ – 244001 |
| মুকেশ কুমার ভার্মা | মুম্বাই সেন্ট্রাল | 022-26532678 | comumbaicentral@pnb.co.in | পিএনবি প্রগতি টাওয়ার, প্লট নং-সি-৯, জি ব্লক, বান্দ্রা কুরলা কমপ্লেক্স, বান্দ্রা ইস্ট, মুম্বাই – 400051 |
| দীনেশ চন্দ্র | মুম্বাই সিটি | 022-22186829 | comumbaicity@pnb.co.in | ৭ম তলা, মেকার টাওয়ার “এফ”, কাফ প্যারেড, মুম্বাই |
| রাধিকা শিবরাম ভাটাওয়াড়েকর | মুম্বাই ওয়েস্টার্ন | 022-43434610 | comumbaiwestern@pnb.co.in | আমান চেম্বার্স, ১ম তলা, বীর সাভারকর মার্গের বাইরে, প্রভাদেবী, মুম্বাই |
| 400;”>পঙ্কজ কুমার | মুর্শিদাবাদ | 03482-252717 | comurshidabad@pnb.co.in | 26/11, শহিদ সূর্য সেন রোড, বেরহামপুর, মুর্শিদাবাদ 742 101 |
| বিপি রাও | নাগপুর | 0712-2544937 | conagpur@pnb.co.in | GF, PNB হাউস, কিংসওয়ে, নাগপুর – 440001 |
| রাম চন্দর কুহর | নতুন দিল্লি | 011 – 49720941, 49270901 | conewdelhi@pnb.co.in | ২য় তলা, হর্ষ ভবন, ই-ব্লক, মিডল সার্কেল, কনট প্লেস, নিউ দিল্লি-110001 |
| আমির সিং যাদব | নয়ডা | 0120 – 4818111 | conoida@pnb.co.in | সেক্টর -1, নয়ডা (আপ) |
| অমিতাভ রাই | উত্তর 24 পরগনা | 033- 2584 4367 | conorth24parganas@pnb.co.in | 48 এ যশোর রোড (শেঠ পুকুরের কাছে) বারাসত, ডব্লিউ বি- 700124 |
| দীপক শর্মা | উত্তর দিল্লি | 011 – 25864287 | codelnorth@pnb.co.in | ২য় তলা, হর্ষ ভবন, ই-ব্লক, মিডল সার্কেল, কনট প্লেস, নিউ দিল্লি-110001 |
| অঞ্জনী কুমার | পানিপথ | 0184-2204401 | co.kar@obc.co.in/ copanipat@pnb.co.in | SCO-23-24, সেক্টর- 12, কারনাল |
| সুরিন্দর কুমার থাপার | পাতিয়ালা | 0175-5030201 | coptl@pnb.co.in | পিএনবি, করম কমপ্লেক্স, জাগ্গির কাছে, সিরহিন্দ রোড, পাতিয়ালা |
| style=”font-weight: 400;”>সুধীর দালাল | পাটনা – উত্তর | – | coptn@pnb.co.in | ২য় তলা চাণক্য টাওয়ারস, আর ব্লক, পাটনা 800001 |
| রবিপ্রকাশ পোদ্দার | পাটনা – দক্ষিণ | – | co.ptn@obc.co.in | ২য় তলা, চাঁদপুরা প্যালেস ব্যাঙ্ক রোড, পশ্চিম গান্ধী ময়দান পাটনা |
| সুনীল কুমার পেজ | পুনে | 020-26133863 | copune@pnb.co.in | 9, মোলেদিনা রোড, অরোরা টাওয়ার, ক্যাম্প, পুনে – 411001 |
| হিমাদ্রি সেখর নন্দা | পূর্ব মেদিনীপুর | 032-2826 6755 | copurbamedinipur@pnb.co.in | পদুমবাসন, PO তমলুক, জেলা- পূর্ব মেদিনীপুর WB- 721636 |
| 400;”>মনমোহন লাল চন্দনা | রায়পুর | 0771-2210400 | corai@pnb.co.in | সার্কেল অফিস, নিচতলা, প্লট নং 46, সেক্টর 24, ব্লকের বিপরীতে `এ অফিস ক্যাম্পাস, অটল নগর, নয়া রায়পুর-492018 |
| এস কে রাঘব | রাজকোট | – | corajkot@pnb.co.in | PNB অফিসার্স ফ্ল্যাট, ইয়াগনিক রোড, রামকৃষ্ণ আশ্রমের কাছে, 1/5, রাজকোট থেকে সাময়িকভাবে কাজ করছে। (স্থায়ী অফিস এখনো ইজারা নেওয়া হয়নি) |
| রতি কান্ত ত্রিপাঠী | উত্তর রাঁচি | – | coranchinorth@pnb.co.in | ৪র্থ তলা, সালুজা টাওয়ার, পিপি কম্পাউন্ড, মেইন রোড, রাঁচি |
| দীপক কুমার শ্রীবাস্তব | রাঁচি দক্ষিণ | 0651-2531900 | coranchisouth@pnb.co.in | style=”font-weight: 400;”>5ম তলা নীল কমপ্লেক্স, কানতাতলি, রাঁচি |
| নবীন পান্ডে | রোহতক | – | cortk@pnb.co.in | টাউ কলোনি সোনেপত রোড, রোহতক |
| নবীন বুন্দেলা | সাগর | – | cosagar@pnb.co.in | সাময়িকভাবে সার্কেল অফিস থেকে কাজ করছেন- eOBC ইন্দোর |
| বিজয় কুমার বেউরা | সম্বলপুর | – | cosbp@pnb.co.in | 1ম তলা, বালাজি মিডটাউন, দেহেরিপালি, বুধরাজা, সম্বলপুর-768004 |
| রাজীব সিং ঝা | সেকেন্দ্রাবাদ | 040-23147012 / 30 / 37 / 48 / 20 | cosecunderabad@pnb.co.in / co.hyd@obc.co.in | 103, 8-2-248/A, মহর্ষি হাউস, রোড নং: 3, বানজারা হিলস, হায়দ্রাবাদ-500034 (তেলেঙ্গানা) |
| সুশীল খুরানা | সিমলা | 0177-2651733 | cosml@pnb.co.in | রিজেন্ট হাউস, দ্য মল সিমলা- 171001 |
| গুরুপদ প্রধান | শিলচর | 0384-2247450 | cosilchar@pnb.co.in | UBI বিল্ডিং, সেন্ট্রাল রোড, শিলচর-788001 |
| সতপাল মেহতা | সিরসা | – | cosirsa@pnb.co.in | Scf-53 এবং 54, প্রথম তলা, বাণিজ্যিক আরবান এস্টেট-2, হিসার-125001 |
| মিলিন্দ খানখোজে | দক্ষিণ ২৪ পরগনা | 033- 2433 8569 | cosouth24parganas@pnb.co.in | 24 পরগনা দক্ষিণ, পদ্মপুকুর, আমতলা রোড, বারুইপুর, Wb- 70014 |
| রাজেশ মিশ্র | দক্ষিণ দিল্লি | 011 – 25728133 | codelsouth@pnb.co.in | রাজেন্দ্র ভবন, রাজেন্দ্র প্লেস, নিউ দিল্লি-110008 |
| রাজিন্দর মোহন শর্মা | শ্রীগঙ্গানগর | 0154-2460707 | cosgn@pnb.co.in | পিএনবি হাউস, মীরা চক, শ্রীগঙ্গানগর,-335001 |
| কে কে রায়না | শ্রীনগর | 0194-2465012 | cosrinagar@pnb.co.in | C/O Eobc সার্কেল অফিস ভবন। প্লট নং-105, গলি নং-10, গ্রেটার কৈলাস, জম্মু-188001 |
| দীপক কুমার কাঠুরিয়া | সুরাট | 0261 2701001 | cosurat@pnb.co.in | ৪র্থ মেঝে, তুলসী কৃপা আর্কেড, AAI মাতা চকের কাছে, পর্বত পটিয়া, সুরাট-395010 |
| প্রতাপ সিং রাওয়াত | তেহরি | – | cotehri@pnb.co.in | Pnb, সার্কেল অফিস, তেহরি-249001 |
| বিজয় বি পাতিল | থানে | – | cothane@pnb.co.in | – |
| বেদ সারোহা | তিরুবনন্তপুরম | – | – | – |
| আর পুষ্পলথা | ত্রিচি | – | – | পিএনবি হাউস, ত্রিচি- তাঞ্জোর হাইওয়ে, কৈলাসপুরম, ত্রিচিরাপল্লী- 620014 |
| বিমল কুমার শর্মা | 400;”>উদয়পুর | 0294-2688001 | coudaipur@pnb.co.in | এলআইসি বিল্ডিং, 3য় তলা, সাব সিটি সেন্টার, রেটি স্ট্যান্ড, উদয়পুর – 313002 |
| পুষ্পেন্দ্র সিং রাঠোর | উজ্জয়িন | – | coujjain@pnb.co.in | প্রক্রিয়াধীন প্রাঙ্গনে চূড়ান্তকরণ – সার্কেল অফিস থেকে অস্থায়ী কাজ- eOBC ইন্দোর |
| দিলীপ কেদার | ভাদোদরা | 0265 2361734 | covadodara@pnb.co.in | গ্রাউন্ড ফ্লোর, ফরচুন টাওয়ার, ভাদোদরা স্টক এক্সচেঞ্জ বিল্ডিং, M5UA, ইউনিভার্সিটি ক্যাম্পাসের বিপরীতে, সরোদ, সয়াজিগঞ্জ, ভাদোদরা-390005 |
| হারবন্স সিং কানওয়ার | বারাণসী | – | covns@pnb.co.in | এস 20/56, ডি, দ্য মল, কেনেডি রোড, ক্যান্ট; বারাণসী-221 002, ইউপি |
| উদয় ভাস্কর রেড্ডি | বিজয়ওয়াড়া | – | coandhra@pnb.co.in | 9-35,1ম তলা, কাভুরি টাওয়ারস, কামাইয়া থপু সেন্টার, কানরু |
| এনভিএসপি রেড্ডি | ভাইজাগ | 0866-2469977 | covizag@pnb.co.in | 1-59, প্রথম তলা, ইয়ালামঞ্চিলি টাওয়ারস, শ্রী অঞ্জনেয়া টাউনশিপ, এদুপুগাল্লু, বিজয়ওয়াড়া-521151 |
| প্রবীণ কুমার গুপ্ত | পশ্চিম দিল্লি | 011 23741564, 23741565 | cowestdelhi@pnb.co.in | P-9/90, Connaught Circus, New Delhi-110001 |
ওভারসিজ পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক কাস্টমার কেয়ার টোল-ফ্রি নম্বর এনআরআই ক্লায়েন্টদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য, নম্বরটি হল 18444519295, যুক্তরাজ্যের জন্য 448000318030 এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের জন্য নম্বরটি হল 800035770298৷ তিনটি যোগাযোগের নম্বরই হল কর মুক্ত. আপনি ডায়াল করতে পারেন এমন অন্যান্য নম্বরগুলির মধ্যে রয়েছে 011 26165160 এবং 011 26165429, অথবা আপনি ebaydelhiaof@pnb.co.in-এ ইমেল করতে পারেন৷ আপনি চাইলে ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি নিম্নলিখিত ইমেল ঠিকানা care@pnb.co.in এ একই ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়াও, সমস্ত অনাবাসিক ভারতীয় এবং ভারতীয় বংশোদ্ভূত ব্যক্তিদের যদি তাদের কার্ড সংক্রান্ত কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে তবে নীচের প্রতিটি জোনাল অফিসে অবস্থিত NRI সহায়তা ডেস্কে থামতে স্বাগত জানাই:
| জোনাল অফিস | মেইল আইডি | যোগাযোগের নম্বর |
| দিল্লী | zodelhi@pnb.co.in | 011-25754001 |
| মুম্বাই | zomumbai@pnb.co.in | 022-22833802 |
| কলকাতা | zokolkata@pnb.co.in | 033-22480499 |
| আগ্রা | zoagra@pnb.co.in | 400;”>562-4012549 |
| আহমেদাবাদ | zoahm@pnb.co.in | 079-26580447 |
| অমৃতসর | zoamritsar@pnb.co.in | 0183-2565281, 0183-5017111 |
| ভোপাল | – | 0755-2550476, 0755-2550663 |
| ভুবনেশ্বর | zobbsr@pnb.co.in | 0674-2353050 |
| চণ্ডীগড় | fgmochd@pnb.co.in | 0172-2704176 0172-2704176 |
| চেন্নাই | zochennai@pnb.co.in | 044-28112218 |
| দেরাদুন | zodeh@pnb.co.in | 0135-2710107 |
| style=”font-weight: 400;”>দুর্গাপুর | zodurgapur@pnb.co.in | 0342-2646342 |
| গুরুগ্রাম | zogurugram@pnb.co.in | 0124-4126124 |
| গুয়াহাটি | zoguwahati@pnb.co.in | 94340-14533 |
| হায়দ্রাবাদ | zohtd@pnb.co.in | 040-23235646 |
| জয়পুর | zojpr@pnb.co.in | 0141-2743349 |
| যোধপুর | zojodhpur@pnb.co.in | 0291-2431298 |
| লখনউ | zolucknow@pnb.co.in | 0522-2306435 |
| লুধিয়ানা | 400;”>zoludhiana@pnb.co.in | 0161-2550120 |
| মিরাট | zomeerut@pnb.co.in / fgmmrt@pnb.co.in | 0121-2671472 |
| পাটনা | fgmptn@pnb.co.in | 0612-2506709 |
| রায়পুর | zoraipur@pnb.co.in | 0771-2210403 |
| সিমলা | zoshimla@pnb.co.in | 0177-2651441 |
| বারাণসী | zovaranasi@pnb.co.in | 0542-2506063 |
পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কে ক্রেডিট কার্ড সংক্রান্ত অভিযোগ
আপনি যদি পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র আপনাকে দেওয়া সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার কাছে সর্বদা ব্যাঙ্কের দেওয়া অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থার অংশ হিসাবে আপনার সমস্যাটি ফরোয়ার্ড করার বিকল্প রয়েছে। বৃদ্ধির ম্যাট্রিক্স অনুসারে, কয়েকটি স্বতন্ত্র পর্যায় রয়েছে যেগুলির মধ্য দিয়ে একটি অভিযোগ যেতে পারে
স্তর 1
আপনি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে কল করে, শাখা ব্যবস্থাপকের সাথে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করে বা একটি ইমেল পাঠিয়ে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন।
স্তর 2
আপনি যদি মনে করেন যে আপনাকে প্রস্তাব করা রেজোলিউশনটি আপনার উদ্বেগগুলিকে যথাযথভাবে সমাধান করে না, আপনার কাছে আপনার এলাকার জোনাল সুপারভাইজার বা প্রধান অফিসের ম্যানেজারের সাথে কথা বলার বিকল্প রয়েছে।
লেভেল 3
Read also : পশ্চিম গুজরাট ভিজ কোম্পানি লিমিটেড (PGVCL): অনলাইনে বিল পরিশোধ করুন
আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার কাছে নোডাল কর্তৃপক্ষ বা প্রাথমিক নোডাল অফিসারের কাছে যাওয়ার বিকল্প রয়েছে।
লেভেল 4
যদি নোডাল এজেন্ট বা প্রধান নোডাল অফিসার আপনাকে উপযুক্ত উত্তর দিতে অক্ষম বলে মনে হয়, আপনার কাছে আপনার এলাকার মধ্যে ব্যাঙ্কিং ন্যায়পালের সাথে যোগাযোগ করার বিকল্প রয়েছে।
পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের নোডাল অফিসারের জন্য যোগাযোগের তথ্য
সার্কেল প্রধান সমস্ত PNB জেলা অফিসের নোডাল আধিকারিক হিসাবে কাজ করার জন্য দায়ী থাকবেন। “পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক সার্কেল অফিস কন্টাক্ট স্পেসিফিকস” ক্যাটাগরির অধীনে ব্যাঙ্কের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করা যায় সে সম্পর্কে বিশদ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। নোডাল হলে সিনিয়র নোডাল কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন ব্যক্তি আপনার সমস্যা সমাধান করতে অক্ষম. নিম্নলিখিত যোগাযোগের বিশদ রয়েছে: মহাব্যবস্থাপক, পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক, গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ, সেক্টর 10, দ্বারকা, নিউ দিল্লি 110 075 ফোন: 011 28044153 ইমেল: care@pnb.co.in
পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার অন্যান্য পদ্ধতি
আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
অনলাইন
- আপনি সেই উদ্দেশ্যে বিশেষভাবে মনোনীত পৃষ্ঠায় গিয়ে এবং সেখানে জমা দিয়ে ওয়েবসাইটে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন। আপনি ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটের ‘আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন’ পৃষ্ঠায় গিয়ে এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- এই পদ্ধতির ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি আপনার কাছে থাকতে পারে এমন কোনো মন্তব্য বা ধারণা প্রদান করতে পারবেন।
ব্যাংকে যাও
- এছাড়াও আপনি আপনার নিকটতম পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের শাখায় যেতে পারেন বা আপনার সমস্যাগুলি পরিচালনা করার জন্য আপনি যে শাখায় ইতিমধ্যে ব্যাঙ্ক করছেন সেখানে যেতে পারেন।
- ইভেন্ট যে আপনি একটি অভিযোগ দায়ের করতে চয়ন প্রতিষ্ঠানে, আপনাকে উপযুক্ত ফর্মটি পূরণ করতে হবে, এটি ব্যাঙ্কের ব্যবস্থাপনার কাছে উপস্থাপন করতে হবে এবং অভিযোগ দায়েরের স্বীকৃতির জন্য অনুরোধ করতে হবে।
- আপনি শাখা ব্যবস্থাপকের কাছ থেকে এই অ্যাপ্লিকেশনটি পেতে পারেন অথবা আপনি এটি ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করে আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করতে পারেন৷ প্রতিটি অবস্থান একটি অভিযোগ বই দিয়ে সজ্জিত করা হবে যাতে ছিদ্র রয়েছে।
ফিডব্যাক কিয়স্ক
- সমস্ত সার্কুলার এবং জোনাল অফিসে অন-লাইন অভিযোগ-কাম-ফিডব্যাক কিয়স্ক পাওয়া যায়। আপনি একটি অভিযোগ দায়ের করতে এই কিয়স্ক ব্যবহার করতে পারেন. আপনি যদি চান, আপনি আপনার কাছে কোন মন্তব্য বা সুপারিশ প্রদান করতে পারেন.
- এমনকি যদি আপনি এস্কেলেশন ম্যাট্রিক্স অনুসরণ করেন এবং আপনার অভিযোগগুলি পরিচালনা না করা হয়, তবে ব্যাঙ্কিং ওম্বডসম্যান আপনাকে সাহায্য করার জন্য সর্বদা আছে।
- ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক একজন ব্যাঙ্কিং ন্যায়পাল নিযুক্ত করেছে যিনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি যিনি আপনার অভিযোগের তদন্ত করবেন।
FAQs
আমি কীভাবে PNB ব্যাঙ্কের সাথে আমার ক্রেডিট কার্ডে আটকে রাখতে পারি?
অনুগ্রহ করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন যদি আপনার কার্ড অসাবধানতাবশত হিমায়িত হয়ে থাকে এবং এটি আনব্লক করা হতে পারে। আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড আনলক না করতে পারেন তবে একমাত্র বিকল্প হল আরেকটি পাওয়া।
PNB ব্যাঙ্কে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে আমি কাকে ইমেল করব?
আপনার কোনো সমস্যা হলে আপনি ebaydelhiaof@pnb.co.in ইমেল করতে পারেন।
Source: https://ecis2016.org/.
Copyright belongs to: ecis2016.org
Source: https://ecis2016.org
Category: Bengali
