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पीएनबी कस्टमर केयर नंबर: एक विस्तृत गाइड

[ecis2016.org]

पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) अपने ग्राहकों को आठ अलग-अलग क्रेडिट कार्ड का विकल्प प्रदान करता है, जिनमें से प्रत्येक लाभ के विशिष्ट सेट के साथ आता है। कार्डधारक अपनी व्यक्तिगत आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करने वाली विशेषताओं के आधार पर कार्ड चुनने के लिए स्वतंत्र हैं। पंजाब नेशनल बैंक द्वारा जारी क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने वाले ग्राहक बैंक के कस्टमर केयर सपोर्ट सेंटर से संपर्क करके अपने सवालों के जवाब पा सकते हैं। हम कई चैनलों की व्याख्या करेंगे जिनके माध्यम से आप बैंक के साथ संवाद कर सकते हैं।

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टोल और टोल फ्री नंबर

क्रेडिट कार्ड से संबंधित किसी भी प्रश्न, समस्या या शिकायत के लिए पीएनबी ग्राहक सेवा नंबर 18001802345 और 01204616200 पर संपर्क कर सकते हैं। वैश्विक हेल्पलाइन नंबर +911202490000 है। यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड के लिए ग्राहक सेवा केंद्र तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आप वैकल्पिक रूप से सामान्य पंजाब नेशनल बैंक ग्राहक सेवा नंबर 18001802222, 180010322222 या 01202490000 पर संपर्क कर सकते हैं, जो अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ताओं के लिए टोल-फ्री नंबर हैं।

पंजाब नेशनल बैंक क्रेडिट कार्ड के बारे में पूछताछ

क्रेडिट कार्ड से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्नों का विवरण नीचे दिया गया है।

अगर मेरा कार्ड चोरी हो जाए तो मैं क्या करूँ?

यदि आपका कार्ड चोरी हो गया है या गुम हो गया है, आपको पीएनबी कस्टमर केयर नंबर डायल करके ग्राहक सेवा हेल्पडेस्क से संपर्क करना चाहिए। ऐसा करने से किसी और के लिए आपके कार्ड का अवैध रूप से उपयोग करना असंभव होगा।

अगर मेरा कार्ड ब्लॉक हो गया है तो मैं क्या करूँ?

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कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें यदि कार्ड अनजाने में फ्रीज हो गया है और इसे अनब्लॉक किया जा सकता है। यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड अनब्लॉक नहीं करवा सकते हैं तो एकमात्र विकल्प दूसरा प्राप्त करना है।

पीएनबी शाखाओं की शहरवार संपर्क जानकारी

मंडल प्रमुख का नाम स्थान संपर्क संख्या ईमेल पता
आनंद कुमार अगरतला 0381-2315928 coagartala@pnb.co.in दुर्गाबाड़ी रोड, अगरतला-799001
अश्विनी कुमार सिंह आगरा 0562-2851336 coagr@pnb.co.in 1-2 रघुनाथ नगर एमजी रोड आगरा 282002
अनुपमा अहमदाबाद 079 2658 3958 coahm@pnb.co.in छठी मंजिल, गुजरात भवन, एमजे लाइब्रेरी के पास, एलिस ब्रिज, आश्रम रोड, अहमदाबाद-380006
राजेश कुमार अमृतसर उत्तर 0183-5068120 coasrnorth@pnb.co.in पंजाब नेशनल बैंक, दूसरी मंजिल के सामने। सेंट फ्रांसिस स्कूल, मैकलोड रोड, अमृतसर
रंजीत सिंह अमृतसर दक्षिण 0183-2507203,2507201 coasrsoth@pnb.co.in पंजाब नेशनल बैंक, प्लॉट नंबर 10, प्रशासनिक ब्लॉक, पहली मंजिल, जिला, शॉपिंग कॉम्प्लेक्स, रंजीत एवेन्यू, अमृतसर
दीपक कुमार औरंगाबाद (बिहार) style=”font-weight: 400;”>admnpatna@unitedbank.co.in ईयूएनआई- क्षेत्रीय कार्यालय दूसरी मंजिल, अभय भवन फ्रेसर रोड, पटना
केशर लाल बैरवा अयोध्या (फैजाबाद) 05278-244370 cofzd@pnb.co.in रीडगंज, देवकाली रोड, अयोध्या (फैजाबाद) यूपी-224001
उमाकांत दासी बालेश्वर cobls@pnb.co.in अस्थायी कार्यालय: सी / सी पीएनबी शाखा कार्यालय, आईटीआई चक, नयाबाजार, बालासोर -756001
विजय कुमार बैंगलोर पूर्व 080-25584509 रहेजा टावर्स, 26-27, एमजीरोड, बेंगलुरु-560001
बसंत कुमार बैंगलोर पश्चिम 080-25808905 style=”font-weight: 400;”>cobangalorewest@pnb.co.in 100, मस्जिद रोड, फ्रेज़र रोड, बैंगलोर, पिन 560005
हरि मोहम्मद मीना बरेली 0581-2520440 cobar@pnb.co.in पीलीभीत बाईपास रोड, बरेली
पूर्ण चंद्र बेहरा भोपाल 0755-2553213 cobpl@pnb.co.in पंजाब नेशनल जोनल ऑफिस – पहली मंजिल – पीएनबी हाउस 1, अरेरा हिल्स, भोपाल – 462011
परेश कुमार दास भुवनेश्वर cobbsr@pnb.co.in चौथी मंजिल, दीनदयाल भवन, हुडको बिल्डिंग, अशोक नगर, जनपथ, भुवनेश्वर-751009
संजीव सिंह बीकानेर style=”font-weight: 400;”>cobikaner@pnb.co.in पीएनबी रानी बाजार शाखा, बीकानेर, 334001 (अस्थायी)
तपस कांति झा बिलासपुर 07752-412659 cobilaspur@pnb.co.in पल्लव भवन के पास, रिंग रोड नं.-2 गौरव पथ बिलासपुर तटरक्षक 495001
सुधीर कुमार चंडीगढ़ 0172-2709678 cochd@pnb.co.in दूसरी मंजिल, पीएनबी हाउस, बैंक स्क्वायर, सेक्टर- 17 बी, चंडीगढ़
रतीश कुमार सिंह चेन्नई – उत्तर 044 28502001 ch.che@obc.co.in नंबर 769, स्पेंसर प्लाजा, सर्कल ऑफिस, दूसरी मंजिल, अन्ना सलाई, चेन्नई- 600 002
मो. मकसूद अली चेन्नई – दक्षिण 400;”>044-28120200 cochn@pnb.co.in पीएनबी टावर्स, दूसरी और तीसरी मंजिल, नंबर 46-49, आरएच रोड, रोयापेट्टा, चेन्नई- 600014
एल. रामनाथ-अनी कोयंबटूर 0422-2238802 cotry@pnb.co.in अंचल कार्यालय, भूतल, खंडा एन्क्लेव, 179, सरोजिनी सेंट, रामनगर, कोयंबटूर- 641009
सिबानंद भंज कटक coctk@pnb.co.in ए/32, खरबेल नगर, यूनिट-III, भुवनेश्वर-751001
यशपाल सिंह राजपूत देहरादून – पूर्व 0135-2710107 codehraduneast@pnb.co.in 1, पीएनबी हाउस, पलटन बाजार, देहरादून-248001
राजिंदर कुमार भाटिया देहरादून – पश्चिम codehradunwest@pnb.co.in 1, पीएनबी हाउस, पलटन बाजार, देहरादून-248001 (अस्थायी)
दिव्यांग रस्तोगी धर्मशाला 01892-225134 codml@pnb.co.in जीपीओ के पास, धर्मशाला, जिला कांगड़ा-एचपी- 176215
अमलंज्योत-ए गोगोई डिब्रूगढ़ 0373-2326330 codibrugarh@pnb.co.in यूबीआई बिल्डिंग, आरकेबोरदोलोई पथ, सोहम के पास, डिब्रूगढ़-786001
आलोक प्रियदर्शनी दुर्गापुर 0343-2588717 codurgapur@pnb.co.in दूसरी मंजिल, गैलेरिया मार्केट, जोलखबर गली के सामने, नाचन रोड, बेनाचिटी, दुर्गापुर, पश्चिम बंगाल 713213
राम किशोर मीना पूर्वी दिल्ली 011-22469787 coasedelhi@pnb.co.in विपक्ष निर्माण विहार मेट्रो स्टेशन, लक्ष्मी नगर, स्कोप टॉवर (ईयूबीआई बिल्डिंग), नई दिल्ली-110092
सुरिंदर कुमार एर्नाकुलम 0484-2384622 coerk@pnb.co.in अंचल कार्यालय, पीएनबी हाउस, दूसरी मंजिल, 40/1461, मार्केट रोड, एर्नाकुलम-682011
हरविंदर यादव फरीदाबाद cofaridabad@pnb.co.in एनआईटी, फरीदाबाद
राजश्री राजेश जाधवी गांधीनगर cogn@pnb.co.in अस्थायी रूप से यूबीआई क्षेत्रीय कार्यालय भवन, लाल दरवाजा, जुम्मा मस्जिद के पास, अहमदाबाद-380001 में कार्यरत फ़र्श)
रंजीव बंसल गाज़ियाबाद 0120 – 2702721 coghaziabad@pnb.co.in केजे-13, कवि नगर, गाजियाबाद (यूपी)-201002 (ईओबीसी का मौजूदा सर्किल)
राजीव जैन गोरखपुर 0551-2205046 cogorakhpur@pnb.co.in / chgorakhpur@pnb.co.in अल्हददपुर, गोरखपुर
सुश्री निधि भार्गव गुरुग्राम 0124-4788233 cogurugram@pnb.co.in प्लॉट नंबर 5, इंस्टीट्यूशनल एरिया, सेक्टर-32, गुरुग्राम-122001
नीरेंद्र कुमार गुवाहाटी 0361-2458797 coguwahati@pnb.co.in नीलगिरि हवेली, जीएसआर रोड, भंगगढ़, गुवाहाटी 781,005
नवनीत शर्मा ग्वालियर 0761-2403229 cogwl@pnb.co.in अंचल कार्यालय, 7-सी वत्सल हवेली, भूतल, आदित्य कॉलेज के सामने, सिटी सेंटर, ग्वालियर
सुनील कुमार सखुजा हरिद्वार 01334-233933/234469 cohrd@pnb.co.in सेक्टर- IV, भेल कॉम्प्लेक्स, रानीपुर, हरिद्वार-249403
अमित बंद्योपाध्याय हुगली 033-2662 7511 cohooghly@pnb.co.in 23ए, राय एमसी लाहिड़ी बहादुर स्ट्रीट, श्रीरामपुर, जिला। हुगली, डब्ल्यू बी-712201
डॉ राजेश प्रसाद होशियारपुर 01882-505299,505297, 505552 cohsp@pnb.co.in style=”font-weight: 400;”>इंप्रूवमेंट ट्रस्ट बिल्डिंग, चंडीगढ़ रोड, होशियारपुर, पंजाब-146001
वेंकटेश्वरलु सी हुबली cohubli@pnb.co.in सी/ओ पीएनबी धारवाड़, सुभाष रोड, धारवाड़ 58001
विनायक कृष्ण सरदेशपांडे हैदराबाद 040-23243080 cohyd@pnb.co.in 6-1-73,2रा तल, सईद प्लाजा, लकड़ी-का-पुल, हैदराबाद, तेलंगाना-500 004
प्रेम कुमार अग्रवाल इंदौर 0731-4224022 coind@pnb.co.in पंजाब नेशनल बैंक, अंचल कार्यालय, 20 स्नेह नगर इंदौर – 452001
संजय वर्मा जबलपुर 0761-2403229 400;”>cojbp@pnb.co.in पंजाब नेशनल बैंक, अंचल कार्यालय, 1227 नेपियर टाउन, जबलपुर-482001
दीपक माथुरी जयपुर – अजमेर 1412716502 coajmer@pnb.co.in झालाना इंस्टीट्यूशनल एरिया, झालाना, जयपुर
सुनील कुमार अनेजा जयपुर – दौसा 1412747135 codausa@pnb.co.in 2 नेहरू प्लेस, टोंक रोड, जयपुर
अभिनंदन कुमार सोगनी जयपुर – सीकरी cosikar@pnb.co.in 2 नेहरू प्लेस, टोंक रोड, जयपुर
अरबिंद पांडा जालंधर – पूर्व 0181-4697616, 4697601 400;”>cojalandhareast@pnb.co.in सिविल लाइन, जालंधर, पंजाब-144001
सुरेंद्र सिंह जालंधर – पश्चिम 0181-5008844, 5087711 cojalandharwest@pnb.co.in पंजाब नेशनल बैंक, सर्कल ऑफिस, पहली मंजिल, 922, जीटी रोड, जालंधर-144001
संजीव कुमार धूपारी जम्मू 0191-2471979 cojk@pnb.co.in गुप्ता टावर्स, बहू प्लाजा, रेल हेड कॉम्प्लेक्स, जम्मू-180012
प्रभात शुक्ला झांसी 0510-2321619 cojha@pnb.co.in झलकारी बाई कॉम्प्लेक्स, आरटीओ कार्यालय के पास, कानपुर रोड, झांसी
राजीव महाजन जोधपुर 0291-2439069 style=”font-weight: 400;”>cojdh@pnb.co.in 802, अंगिरा दर्पण, भूतल, चोपासनी रोड, जोधपुर-342003
रंजना खरे कानपुर शहर cokan@pnb.co.in 59/29, बिरहाना रोड, कानपुर -208 001 (यूपी)
विश्वरंजन नायक खड़गपुर 032- 2227 4365 cokharagpur@pnb.co.in प्लॉट नंबर 172, बीई -1 बिधाननगर, पीएस- मिदनापुर, जिला- पश्चिम मेदिनीपुर, डब्ल्यू बी- 721101 (अस्थायी व्यवस्था)
आर राम मोहन कोल्हापुर
राजेश भौमिक कोलकाता – पूर्व 033-4027 7201 400;”>cokolkataeast@pnb.co.in एजी टावर्स, तीसरी मंजिल, 125/1, पार्क स्ट्रीट, कोलकाता-700017 (अस्थायी व्यवस्था)
पुष्कर कुमार तराई कोलकाता – उत्तर 033- 2337 9553 cokolkatanorth@pnb.co.in डीडी 11, साल्ट लेक, सेक्टर- 1, कोलकाता- 700034
सुनील अग्रवाल कोलकाता – दक्षिण 033-024985791 cokolkatasouth@pnb.co.in 627/2 डीएच रोड कोलकाता पहली मंजिल700034
बिपिन बिहारी साहू कोलकाता – पश्चिम cokolkatawest@pnb.co.in तीसरी मंजिल, 4 एनसी दत्ता सारणी, कोलकाता- 700001
संजीव कुमार मक्कड़ कोटा 7442360051 style=”font-weight: 400;”>cokota@pnb.co.in 9a औद्योगिक क्षेत्र डीआईसी केंद्र के पास कोटा
सीवी राव कोझिकोड 0495-2742614 cokoz@pnb.co.in अंचल कार्यालय, शताब्दी भवन, मिनी बाईपास रोड, पीओ। गोविंदपुरम, कोझीकोड-673016
गुरविंदर पाल सिंह कुरुक्षेत्र 01744-224631 cokkr@pnb.co.in संदीप छठा कॉम्प्लेक्स, पिपली रोड, सामने। केसर होटल, कुरुक्षेत्र
पवन कुमार लखनऊ – पूर्व 0522-4948453 colucknoweast@pnb.co.in / chlucknoweast@pnb.co.in पहली मंजिल एल्डेको कॉरपोरेट चैंबर -1, विभूति खंड, गोमती नगर, लखनऊ 226010
अनीश विनम्र किंडर लखनऊ – पश्चिम 0522-2200715 colucknowwest@pnb.co.in / chlucknowwest@pnb.co.in 4-ए हबीबुल्लाह एस्टेट हजरतगंज लखनऊ
राकेश कुमार जैन लुधियाना – पूर्व 0161-2550121 coludhianaeast@pnb.co.in साइट नं। 5, फिरोजपुर रोड, लुधियाना, 141012
जयंत हलदरी लुधियाना – पश्चिम 0161-2550130 coludhianawest@pnb.co.in साइट नं। 5, फिरोजपुर रोड, लुधियाना, 141012
एन बालसुब्रमण्यम मदुरै comadurai@pnb.co.in सी21, दूसरी मंजिल, गुप्ता कॉम्प्लेक्स, 80 फीट रोड, अन्ना नगर, मदुरै- 625 020
संजय रंजन दास शैली = “फ़ॉन्ट-वजन: 400;”>मालदा 03512-223083 comalda@pnb.co.in नज़रूल सारणी (इंग्लिशबाजार पीएस के पास) पीओ और डीटी- मालदा 732101
एसएन गुप्ता मेरठ – पूर्व co.mrt@obc.co.in / comeeruteast@pnb.co.in 495/1 आरपीजी टॉवर, मंगल पांडे नगर, मेरठ-250003
नीलेश कुमार मेरठ – पश्चिम 0121-2671230 comrtwest@pnb.co.in एलआईसी बिल्डिंग, प्रभात नगर, मेरठ -250002
विनोद शर्मा मोगा 01636-519000 कोमोगा@pnb.co.in चौथी मंजिल, दर्शन सिंह कॉम्प्लेक्स, जीटी रोड मोगा, 142001
राजेन्द्र सिंह 400;”>मुरादाबाद 0591-2455143 Combd@pnb.co.in राम गंगा विहार-द्वितीय, मुरादाबाद, यूपी – 244001
मुकेश कुमार वर्मा मुंबई सेंट्रल 022-26532678 comumbaicentral@pnb.co.in पीएनबी प्रगति टॉवर, प्लॉट नंबर सी-9, जी ब्लॉक, बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स, बांद्रा ईस्ट, मुंबई – 400051
दिनेश चंद्र मुंबई शहर 022-22186829 comumbaicity@pnb.co.in सातवीं मंजिल, मेकर टॉवर “एफ”, कफ परेड, मुंबई
राधिका शिवराम भटवाडेकर मुंबई वेस्टर्न 022-43434610 कोमुंबईवेस्टर्न@pnb.co.in अमन चैंबर्स, पहली मंजिल, वीर सावरकर मार्ग के बाहर, प्रभादेवी, मुंबई
400;”>पंकज कुमार मुर्शिदाबाद 03482-252717 comurshidabad@pnb.co.in 26/11, शहीद सूर्य सेन रोड, बरहामपुर, मुर्शिदाबाद 742 101
बीपी राव नागपुर 0712-2544937 conagpur@pnb.co.in जीएफ, पीएनबी हाउस, किंग्सवे, नागपुर – 440001
राम चंदर कुहाड़ी नई दिल्ली 011 – 49720941, 49270901 connewdelhi@pnb.co.in दूसरी मंजिल, हर्ष भवन, ई-ब्लॉक, मिडिल सर्कल, कनॉट प्लेस, नई दिल्ली-110001
आमिर सिंह यादव नोएडा 0120 – 4818111 conoida@pnb.co.in सेक्टर-1, नोएडा (ऊपर)
अमिताभ राय उत्तर 24 परगना 033- 2584 4367 conorth24parganas@pnb.co.in 48 ए जेस्सोर रोड (सेठ पुकुर के पास) बारासात, डब्ल्यू बी- 700124
दीपक शर्मा उत्तरी दिल्ली 011 – 25864287 codelnorth@pnb.co.in दूसरी मंजिल, हर्ष भवन, ई-ब्लॉक, मिडिल सर्कल, कनॉट प्लेस, नई दिल्ली-110001
अंजनी कुमार पानीपत 0184-2204401 co.kar@obc.co.in/ copanipat@pnb.co.in एससीओ-23-24, सेक्टर-12, करनाल
सुरिंदर कुमार थापरी पटियाला 0175-5030201 coptl@pnb.co.in पीएनबी, करम कॉम्प्लेक्स, जग्गी के पास, सरहिंद रोड, पटियाला
style=”font-weight: 400;”>सुधीर दलाल पटना – उत्तर coptn@pnb.co.in दूसरी मंजिल चाणक्य टावर्स, आर ब्लॉक, पटना 800001
रवि प्रकाश पोद्दार पटना – दक्षिण co.ptn@obc.co.in दूसरी मंजिल, चांदपुरा पैलेस बैंक रोड, पश्चिम गांधी मैदान पटना
सुनील कुमार पेज पुणे 020-26133863 copune@pnb.co.in 9, मोलेदीना रोड, औरोरा टॉवर, कैंप, पुणे – 411001
हिमाद्री शेखर नंद पूर्ब मेदिनीपुर 032-2826 6755 copurbamedinipur@pnb.co.in पदुम्बसन, पीओ तमलुक, जिला- पुरबा मेदिनीपुर पश्चिम बंगाल- 721636
400;”>मनमोहन लाल चांदना रायपुर 0771-2210400 corai@pnb.co.in अंचल कार्यालय, भूतल, प्लॉट नंबर 46, सेक्टर 24, ब्लॉक के सामने `ए ऑफिस कैंपस, अटल नगर, नया रायपुर-492018
एसके राघवी राजकोट corajkot@pnb.co.in पीएनबी ऑफिसर्स फ्लैट, याज्ञनिक रोड, रामकृष्ण आश्रम के पास, 1/5, राजकोट से अस्थायी रूप से कार्यरत। (स्थायी कार्यालय अभी पट्टे पर प्राप्त किया जाना है)
रति कांत त्रिपाठी रांची उत्तर coranchinorth@pnb.co.in चौथी मंजिल, सलूजा टावर, पीपी कंपाउंड, मेन रोड, रांची
दीपक कुमार श्रीवास्तव रांची दक्षिण 0651-2531900 coranchisouth@pnb.co.in style=”font-weight: 400;”>पांचवीं मंजिल नाइल कॉम्प्लेक्स, कांटाटोली, रांची
नवीन पांडेय रोहतक cortk@pnb.co.in ताऊ कॉलोनी सोनीपत रोड, रोहतक
नवीन बुंदेला सागर cosagar@pnb.co.in अंचल कार्यालय से अस्थायी रूप से कार्यरत- ईओबीसी इंदौर
बिजय कुमार बेउरा संबलपुर cosbp@pnb.co.in पहली मंजिल, बालाजी मिडटाउन, देहरीपाली, बुधराजा, संबलपुर-768004
राजीव सिंह झा सिकंदराबाद 040-23147012 / 30 / 37 / 48 / 20 cosecunderabad@pnb.co.in / co.hyd@obc.co.in 103, 8-2-248/ए, महर्षि हाउस, रोड नंबर: 3, बंजारा हिल्स, हैदराबाद-500034 (तेलंगाना)
सुशील खुराना शिमला 0177-2651733 cosml@pnb.co.in रीजेंट हाउस, द मॉल शिमला- 171001
गुरुपाद प्रधान सिलचर 0384-2247450 cosilchar@pnb.co.in यूबीआई बिल्डिंग, सेंट्रल रोड, सिलचर-788001
सतपाल मेहता सिरसा cosirsa@pnb.co.in एससीएफ-53 और 54, प्रथम तल, वाणिज्यिक शहरी संपदा-2, हिसार-125001
मिलिंद खानखोजे दक्षिण 24 परगना 033- 2433 8569 cosouth24parganas@pnb.co.in 24 परगना दक्षिण, पद्मपुकुर, अम्तला रोड, बरुईपुर, पश्चिम बंगाल- 70014
राजेश मिश्रा दक्षिण दिल्ली 011 – 25728133 codelsouth@pnb.co.in राजेंद्र भवन, राजेंद्र प्लेस, नई दिल्ली-110008
राजिंदर मोहन शर्मा श्रीगंगानगर 0154-2460707 cosgn@pnb.co.in पीएनबी हाउस, मीरा चौक, श्रीगंगानगर,-335001
केके रैना श्रीनगर 0194-2465012 cosrinagar@pnb.co.in सी/ओ ईओबीसी सर्किल कार्यालय भवन। प्लॉट नंबर-105, गली नंबर -10, ग्रेटर कैलाश, जम्मू-188001
दीपक कुमार कथूरिया सूरत 0261 2701001 cosurat@pnb.co.in 4 तल, तुलसी कृपा आर्केड, एएआई माता चौक के पास, पर्वत पाटिया, सूरत -395010
प्रताप सिंह रावत टिहरी cotehri@pnb.co.in पीएनबी, अंचल कार्यालय, टिहरी-249001
विजय बी पाटिल थाइन cothane@pnb.co.in
वेद सरोहा तिरुवनंतपुरम
आर पुष्पलता त्रिची पीएनबी हाउस, त्रिची- तंजौर हाईवे, कैलासपुरम, त्रिचिरापल्ली- 620014
विमल कुमार शर्मा 400;”>उदयपुर 0294-2688001 coudaipur@pnb.co.in एलआईसी बिल्डिंग, तीसरी मंजिल, सब सिटी सेंटर, रेती स्टैंड, उदयपुर – 313002
पुष्पेंद्र सिंह राठौर उज्जैन coujjain@pnb.co.in परिसर को अंतिम रूप देने की प्रक्रिया चल रही है – अंचल कार्यालय से अस्थायी कार्य – ईओबीसी इंदौर
दिलीप केदार वडोदरा 0265 2361734 covadodara@pnb.co.in ग्राउंड फ्लोर, फॉर्च्यून टॉवर, वडोदरा स्टॉक एक्सचेंज बिल्डिंग, M5UA, यूनिवर्सिटी कैंपस के सामने, सरोद, सयाजीगंज, वडोदरा-390005
हरबंस सिंह कंवरो वाराणसी covns@pnb.co.in एस 20/56, डी, द मॉल, केनेडी रोड, कैंट; वाराणसी-221 002, यूपी
उदय भास्कर रेड्डी विजयवाड़ा coandhra@pnb.co.in 9-35,1st फ्लोर, कावुरी टावर्स, कामय्या थोपू सेंटर, कन्रूस
एनवीएसपी रेड्डी वैज़ाग 0866-2469977 covizag@pnb.co.in 1-59, पहली मंजिल, यालमंचिली टावर्स, श्री अंजनेया टाउनशिप, एडुपुगल्लु, विजयवाड़ा-521151
प्रवीण कुमार गुप्ता पश्चिमी दिल्ली 011 23741564, 23741565 cowestdelhi@pnb.co.in पी-9/90, कनॉट सर्कस, नई दिल्ली-110001

प्रवासी पंजाब नेशनल बैंक के ग्राहक सेवा के टोल-फ्री नंबर एनआरआई ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं

संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए, यूनाइटेड किंगडम के लिए संख्या 18444519295, 448000318030 है, और संयुक्त अरब अमीरात के लिए, संख्या 800035770298 है। सभी तीन संपर्क नंबर हैं टोल फ्री। अन्य नंबर जिन्हें आप डायल कर सकते हैं उनमें 011 26165160 और 011 26165429 शामिल हैं, या आप ebaydelhiaof@pnb.co.in पर ईमेल कर सकते हैं। आप चाहें तो ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से भी संपर्क कर सकते हैं। आप उसी व्यक्ति से निम्नलिखित ईमेल पते care@pnb.co.in पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, सभी अनिवासी भारतीयों और भारतीय मूल के व्यक्तियों को नीचे दिए गए प्रत्येक क्षेत्रीय कार्यालयों में स्थित एनआरआई सहायता डेस्क द्वारा रुकने के लिए स्वागत है यदि उनके पास उनके कार्ड से संबंधित कोई प्रश्न या चिंता है:

आंचलिक कार्यालय मेल आईडी संपर्क संख्या
दिल्ली zodelhi@pnb.co.in 011-25754001
मुंबई zomumbai@pnb.co.in 022-22833802
कोलकाता zokolkata@pnb.co.in 033-22480499
आगरा zoagra@pnb.co.in 400;”>562-4012549
अहमदाबाद zoahm@pnb.co.in 079-26580447
अमृतसर zoamritsar@pnb.co.in 0183-2565281, 0183-5017111
भोपाल 0755-2550476, 0755-2550663
भुवनेश्वर zobbsr@pnb.co.in 0674-2353050
चंडीगढ़ fgmochd@pnb.co.in 0172-2704176 0172-2704176
चेन्नई zochennai@pnb.co.in 044-28112218
देहरादून zodeh@pnb.co.in 0135-2710107
शैली = “फ़ॉन्ट-वजन: 400;”>दुर्गापुर zodurgapur@pnb.co.in 0342-2646342
गुरुग्राम zogurugram@pnb.co.in 0124-4126124
गुवाहाटी zoguwahati@pnb.co.in 94340-14533
हैदराबाद zohtd@pnb.co.in 040-23235646
जयपुर zojpr@pnb.co.in 0141-2743349
जोधपुर zojodhpur@pnb.co.in 0291-2431298
लखनऊ zolucknow@pnb.co.in 0522-2306435
लुधियाना 400;”>zoludhiana@pnb.co.in 0161-2550120
मेरठ zomeerut@pnb.co.in / fgmmrt@pnb.co.in 0121-2671472
पटना fgmptn@pnb.co.in 0612-2506709
रायपुर zoraipur@pnb.co.in 0771-2210403
शिमला zoshimla@pnb.co.in 0177-2651441
वाराणसी zovaranasi@pnb.co.in 0542-2506063

पंजाब नेशनल बैंक में क्रेडिट कार्ड संबंधी शिकायतें

यदि आप पंजाब नेशनल बैंक के ग्राहक सेवा केंद्र द्वारा आपको दिए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपके पास हमेशा बैंक द्वारा पेश किए जाने वाले शिकायत निवारण तंत्र के हिस्से के रूप में अपनी समस्या को अग्रेषित करने का विकल्प होता है। एस्केलेशन मैट्रिक्स के अनुसार, शिकायत के कुछ अलग चरण हो सकते हैं

स्तर 1

आप ग्राहक सेवा केंद्र पर कॉल करके, शाखा प्रबंधक से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करके या ईमेल भेजकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

लेवल 2

यदि आपको लगता है कि जो प्रस्ताव आपको पेश किया गया था, वह आपकी चिंताओं को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं करता है, तो आपके पास अपने क्षेत्र के जोनल पर्यवेक्षक या मुख्य कार्यालय के प्रबंधक के साथ बात करने का विकल्प है।

स्तर 3

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आपके पास अपनी समस्या का समाधान करने के लिए या तो नोडल प्राधिकरण या प्राथमिक नोडल अधिकारी के पास जाने का विकल्प है।

स्तर 4

यदि नोडल एजेंट या मुख्य नोडल अधिकारी आपको उपयुक्त प्रतिक्रिया देने में असमर्थ प्रतीत होता है, तो आपके पास अपने क्षेत्र के बैंकिंग लोकपाल से संपर्क करने का विकल्प होता है।

पंजाब नेशनल बैंक के नोडल अधिकारी के लिए संपर्क जानकारी

सभी पीएनबी जिला कार्यालयों के लिए नोडल अधिकारी के रूप में कार्य करने के लिए सर्कल प्रमुख जिम्मेदार होगा। “पंजाब नेशनल बैंक सर्कल ऑफिस कॉन्टैक्ट स्पेसिफिकेशंस” श्रेणी के तहत, बैंक से संपर्क करने के तरीके के बारे में विवरण दिया गया है। नोडल होने पर वरिष्ठ नोडल अधिकारी से संपर्क करें व्यक्ति आपकी समस्या का समाधान नहीं कर पा रहा है। संपर्क विवरण निम्नलिखित हैं: महाप्रबंधक, पंजाब नेशनल बैंक, ग्राहक सेवा विभाग, सेक्टर 10, द्वारका, नई दिल्ली 110 075 फोन: 011 28044153 ईमेल: care@pnb.co.in

पंजाब नेशनल बैंक से संपर्क करने के अन्य तरीके

आप निम्न विधियों का उपयोग करके बैंक से संपर्क कर सकते हैं:

ऑनलाइन

  • आप उस उद्देश्य के लिए विशेष रूप से निर्दिष्ट पेज पर जाकर और वहां सबमिट करके वेबसाइट पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप बैंक की वेबसाइट के ‘हमसे संपर्क करें’ पृष्ठ पर जाकर इस वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं।
  • इस दृष्टिकोण के उपयोग के माध्यम से, आप अपनी कोई भी टिप्पणी या विचार प्रदान करने में सक्षम हैं।

बैंक के पास जाओ

  • आप अपने निकटतम पंजाब नेशनल बैंक की शाखा में भी जा सकते हैं या उस शाखा में जा सकते हैं जहाँ आप पहले से ही अपने मुद्दों को संभालने के लिए बैंक में हैं।
  • उस स्थिति में जब आप शिकायत दर्ज करना चुनते हैं संस्था, आपको उपयुक्त फॉर्म भरना होगा, इसे बैंक के प्रबंधन को प्रस्तुत करना होगा, और शिकायत दर्ज करने की पावती का अनुरोध करना होगा।
  • आप इस एप्लिकेशन को शाखा प्रबंधक से प्राप्त कर सकते हैं या आप इसे इंटरनेट से डाउनलोड करना और अपने कंप्यूटर पर सहेजना चुन सकते हैं। प्रत्येक स्थान एक शिकायत पुस्तिका से सुसज्जित होगा जिसमें वेध होंगे।

फीडबैक कियोस्क

  • सभी सर्कुलर और जोनल कार्यालयों में ऑनलाइन शिकायत-सह-फीडबैक कियोस्क उपलब्ध हैं। आप शिकायत दर्ज करने के लिए भी इस कियोस्क का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप चाहें, तो आप अपनी कोई भी टिप्पणी या सुझाव प्रदान कर सकते हैं।
  • यहां तक कि अगर आपने एस्केलेशन मैट्रिक्स का पालन किया है और आपकी शिकायतों का समाधान नहीं किया गया है, तो भी बैंकिंग लोकपाल आपकी मदद के लिए हमेशा मौजूद रहता है।
  • भारतीय रिजर्व बैंक ने एक बैंकिंग लोकपाल नियुक्त किया है जो एक स्वाभाविक व्यक्ति है जो आपकी शिकायत की जांच करेगा।

पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं पीएनबी बैंक के साथ अपने क्रेडिट कार्ड पर कैसे रोक लगा सकता हूं?

कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें यदि आपका कार्ड अनजाने में फ्रीज हो गया है और इसे अनब्लॉक किया जा सकता है। यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड अनलॉक नहीं करवा सकते हैं तो एकमात्र विकल्प दूसरा प्राप्त करना है।

पीएनबी बैंक में शिकायत दर्ज करने के लिए मैं किसे ईमेल करूं?

यदि आपको कोई समस्या है तो आप ebaydelhiaof@pnb.co.in पर ईमेल कर सकते हैं।

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Category: हिन्दी

Debora Berti

Università degli Studi di Firenze, IT

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